Нашата стратегия. Нашата стратегия PJSC стратегия за развитие

Описание на основните компоненти на 3D стратегията

Дейностите на компанията MTS се основават на стратегическа концепция „3D: Данни. Диференциация. дивиденти". Тази формулировка отразява нашата визия за посоки на растеж, перспективи за по-нататъшно развитие и ключови бизнес приоритети.

Първият елемент е "Данни"- показва сегмента, който в момента е основният източник на растеж на телекомуникационния пазар. Според нас услугите, свързани с пренос на данни, ще продължат да формират най-значимата част от клиентското изживяване, докато традиционните гласови и негласови услуги ще служат като задължителен минимум, базова услуга. Под термина „Данни“ имаме предвид не само процеса и технологията за предаване на данни. В нашата интерпретация това е широк сектор на потребителското изживяване, засягащ всички сфери на човешката дейност в съвременния информационен свят. Това е област на взаимодействие между доставчици на услуги от различни видове и мащаби с потребители, които самостоятелно формират собствена информационна и сервизна среда. В този модел телекомуникационните оператори са ключовото звено за осъществяване на контакт и в тази роля ние ще се стремим да реализираме естествените си предимства: натрупване на знания и подобряване на методите за обработка на информация, намиране на точки на растеж, улавяне на нуждите на потребителската среда, идентифицирайки най-популярните услуги и активно действайки в тази област, реализирайки се не просто като телеком оператор, а като доставчик на услуги.

Посока "диференциация"е формулиран от нас въз основа на желанието да разгледаме по-широко областите на нашата дейност, да излезем от рамките на телекомуникационния оператор в класическия му смисъл и да включим в обхвата на нашата дейност не само пълния набор от комуникационни услуги (мобилни и фиксирани), но също и свързани области, като финансови услуги, M2M, геолокация, облачни услуги, абонатно оборудване, телевизия, съдържание и т.н. Целта на диференциацията, виждаме създаването на действителни диференциращи фактори, които ще ни позволят да различават се от конкурентите, предават специална стойност, предоставят на клиентите уникално клиентско изживяване, създават продукти и услуги, които не са Ние само бихме насърчили хората да изберат MTS, но също така бихме увеличили степента на лоялност на нашите клиенти. Тази стойност също така отразява нашето постоянно желание да подобряваме продуктите и услугите във всички сектори на присъствието на Компанията, да спечелим и поддържаме значителна и, където е възможно, водеща пазарна позиция, да предадем напреднало и цялостно изживяване на клиентите. По този начин концепцията за „диференциация“ се свързва не само с нашето намерение да генерираме стойност на обещаващи пазари, но и с желанието да диверсифицираме нашето портфолио от услуги и по този начин да се борим с индустриалните рискове и да засилим конкурентната си позиция.

„Вярваме, че няма смисъл да променяме стратегията си в трудни времена, защото това ще бъде доказателство, че в по-прости времена, по време на здрава икономика, сме водили бизнеса си неправилно и не сме били готови за промени. Както показва практиката, ние винаги сме били готови за трудни времена и всъщност показваме, че дори в труден за икономиката период можем да бъдем по-добри от пазара.“

Президент на MTS PJSC Андрей Дубовсков

Отделна посока на стратегия, която звучи като "дивиденти", отразява фокуса, който поставяме върху създаването и поддържането на устойчива възвращаемост за акционерите. Въпреки последните макроикономически предизвикателства, MTS не планира да промени дивидентната си политика. Най-важната част от процеса на създаване на стойност за акционерите е постоянното и последователно подобряване на бизнес ефективността, базирано на използването на оптимални технологични и организационни решения, контрол на разходите, разумна инвестиционна политика и подобряване на бизнес процесите. Като отделна област, която подчертава желанието ни да осигурим стабилност и предвидимост на паричния поток и намаляване на валутните рискове, ние подчертаваме поддържането на оптимални нива на дълга и неговата цена. Набор от мерки, насочени към постоянно подобряване на оперативната ефективност и дисциплината при управлението на паричните потоци на компанията, ни позволяват да генерираме стабилна възвръщаемост на инвестициите.

Основните стратегически приоритети на МТС в краткосрочен и средносрочен план са:

  • поддържане на лидерство в сегмента на мобилните комуникации както по отношение на общите приходи и абонатна база, така и по отношение на темповете на растеж в най-динамичната област на мобилния пренос на данни;
  • активно развитие на мобилни мрежи за данни (LTE и 3G) за реализиране на потенциала за растеж при темпове над средните за пазара;
  • осигуряване на високо ниво на конкурентоспособност и предоставяне на пълен набор от услуги в сегмента на фиксираните комуникации;
  • развитие на финансови услуги в сътрудничество с MTS Bank, осъществяване на синергии в комбинация с други бизнес области;
  • повишаване на оперативната ефективност на монобрандова търговска мрежа; използване на този канал за продажба на финансови услуги и стимулиране на потреблението на услуги за данни, включително чрез продажбата на нашата собствена линия брандирани абонатни устройства;
  • развитие на обещаващи области на услуги за данни: големи данни (извличане на стойност от информационните активи на компанията), M2M и интернет на нещата, персонализиране и брандиране на мобилни устройства, системна интеграция.

Стратегически MTS се позиционира предимно като телекомуникационна компания, универсален телекомуникационен оператор, предоставящ пълен набор от висококачествени услуги, и безспорен и постоянен лидер в мобилния сегмент. Телекомуникациите са нашата ключова компетентност, ядрото на нашия бизнес. В същото време ще използваме натрупания интелектуален, организационен и управленски потенциал като основа за търсене на точки на растеж на съседни пазари, което ще ни позволи да създадем още повече стойност за нашите клиенти и акционери, а и в по-широк смисъл , да обогатява живота на хората, да им предоставя нови възможности за живот, бизнес и себереализация. Убедени сме, че прилагането на стратегията „3D“ ще ни позволи да запазим и укрепим пазарната си позиция, ще гарантираме финансова стабилност и оперативна ефективност, ще гарантираме развитие и растеж в най-динамичните сегменти, ще ни позволи да предложим на нашите абонати най-доброто клиентско изживяване , както и да изпълняваме задълженията си към акционерите.

Изпълнение на Стратегията през 2015г

Най-добрата демонстрация на успешното изпълнение на нашата стратегия е увереното постигане на целевите стойности на ключови оперативни показатели. Трябва да се отбележи, че сдържаната прогноза, която дадохме в началото на годината, по-късно беше коригирана в положителна посока, което стана възможно благодарение на успешното изпълнение на редица стратегически проекти, а крайният резултат надмина тези очаквания.

Като част от изпълнението на стратегията, MTS Company работи в няколко области, сред които „Данни“, „Диференциация“, „Дивиденти“ заслужават специално внимание

Направление "Данни"

Популяризиране на тарифи за глас и данни
  • Проникването на V&D тарифите се е увеличило повече от два пъти през 2015 г
Стимулиране на продажбите на абонатно оборудване, ориентирано към данни
  • Разработихме и популяризирахме марково оборудване с предварително инсталирани приложения
  • „Входният праг“ беше намален чрез намаляване на маржа на дребно за телефони във всички ценови сегменти
  • Продажбите на смартфони са се увеличили 1,4 пъти в сравнение с 2014 г
Развитие на 3G/4G мрежа
  • Броят на LTE абонатите се е удвоил през 2015 г
  • Беше сключено споразумение за съвместни инвестиции с VimpelCom за оптимизиране на разходите и увеличаване на темповете на строителство
Разширяване на използването на радиочестотния спектър
  • Активно се извършва рефарминг на честоти в диапазона 1800 MHz за LTE
  • Закупуване на партиди като част от честотни търгове

Изпълнението на проекти в тази област позволи през 2015 г. да се увеличат приходите от услуги за пренос на данни с 19,8% спрямо предходната година.

Направление "Диференциация"

Дигитална търговия
  • Двоен ръст на приходите на онлайн магазина MTS през 2015 г
  • Лидерство в броя на посещенията на уебсайта на MTS сред всички руски мобилни оператори
  • Успешна реализация на всички планирани съвместни проекти с ОЗОН
Развитие на финансовия сектор
  • Проникването на финансовите услуги в базата данни в края на 2015 г. достигна 15%
Навлизане на пазара за системна интеграция
  • Придобиването на Енвижън Груп АД приключи и започна интеграцията
Сателитна телевизия
  • Беше изградена пълноценна мрежа за продажби, използвайки нашите собствени канали и специфични за продукта партньори; масовите продажби започнаха в средата на годината
M2M и Интернет на нещата
  • В края на 2015 г. MTS запазва лидерската си позиция на пазара на M2M
  • Изпълняват се проекти за телеметрия на стационарни обекти (електричество, жилищно-комунални услуги, промишлени съоръжения)
  • Изпълняват се проекти със застрахователни компании, използващи геолокационни данни
Извличане на стойност от информационните активи на компанията чрез прилагане на концепцията за големи данни
  • През 2015 г. беше одобрена стратегията за развитие до 2020 г
Други услуги (OTT/Cloud)
  • Реализирани са редица проекти: B2C „Втора памет“, B2B „Easy Office“, стартирани са брандирани цифрови услуги (музика, игри)

Вече виждаме положителни ефекти от проектите за диференциране, но въздействието на техните резултати върху оперативните резултати на Компанията е въпрос на средносрочна и дългосрочна перспектива.

Направление "Дивиденти"

Съветът на директорите и ръководството на MTS разбират, че постоянните и стабилни дивиденти са неразделна част от инвестиционната привлекателност на MTS и доходността за акционерите. От 2010 г. MTS е платила общо над 235 милиарда рубли. годишни дивиденти със среден годишен темп на растеж от 12% (докато годишният обем на плащанията се е увеличил с 69% от 2010 г. до 2015 г.). През 2015 г. компанията извърши рекордни плащания от 52 милиарда рубли. Трябва да се отбележи, че обемът на плащанията на дивиденти от 2006 до 2015 г. от MTS е най-големият сред всички руски мобилни оператори.

Ние сме уверени, че настоящата ни стратегия напълно отговаря на текущите пазарни условия, осигурява концентрация на усилията върху най-важните и перспективни области и ни позволява да постигнем оперативни и финансови резултати на ниво над пазара.

Стратегия за сливания и придобивания

Компанията наблюдава възможностите за неорганичен растеж както на своите пазари, така и извън тях. MTS PJSC има достатъчен опит в интегрирането на придобити компании, което им позволява да бъдат ефективно включени в бизнес структурата и да получат положителен икономически ефект възможно най-бързо.

08.12.2018 : Държавна корпорация „Агенция за гарантиране на депозитите“ (109240, Москва, ул. Висоцкого, 4, имейл адрес: [имейл защитен] ) (наричан по-долу Организатор на търговията), който въз основа на решението на Московския арбитражен съд от 13 октомври 2016 г. по дело № A40-161812/16-174-250 е синдик (ликвидатор) на Акционерна търговска банка "СТРАТЕГИЯ" (публично акционерно дружество) (АКБ "СТРАТЕГИЯ" (PJSC), адрес на регистрация: 119435, Москва, ул. Болшой Саввински, 12, сграда 11, INN 7727039934, OGRN 1027739199355) ( по-нататък - финансова организация), провежда електронна търговия под формата на открит търг със затворена форма за подаване на предложения за покупна цена на имуществото на финансова организация (наричано по-долу за краткост Наддаването). Предмет на наддаването са недвижими имоти : Лот 1 - Парцели - 4 812 890 +/- 56 065 кв.м. м, адрес: област Нижни Новгород, район Сосновски, село Стечкино (21 позиции), земеделска земя, за селскостопанска продукция - 9 846 000,00 рубли Продажбата на партидата се извършва, като се вземат предвид ограниченията, установени от Федералния закон от 24 юли 2002 г. № 101-FZ (изменен на 3 юли 2016 г.) „За оборота на земеделска земя.” Подробна информация за състава на партидата на финансова организация можете да намерите на уебсайтовете на Организатора на търга: www.torgiasv. ru, също www.asv.org.ru, в разделите „Ликвидация на банки" и „Продажба на имущество".Търговията с имущество на финансова организация ще се проведе в 14:00 московско време на 4 февруари 2019 г. електронна платформа на LLC „Център за реализация“ - www .centerr.ru. Ако след резултатите от търговията, насрочена за 4 февруари 2019 г., партидата не бъде продадена, тогава в 14:00 московско време на 27 март 2019 г. на електронната платформа на Realization Center LLC - www.centerr.ru, ще да се проведе повторна търговия на нереализиран лот с намаление на първоначалната цена на лота с 10 (десет) процента Операторът на електронната платформа LLC "Център за реализация" - www.centerr.ru (наричан по-долу Оператор) , осигурява провеждането на търговията.Операторът приема заявления и предложения за покупна цена на организации за финансова собственост за участие в първите търгове започва в 00:00 часа московско време на 12 декември 2018 г., а за участие в повторни търгове започва в 00 :00 часа московско време 14 февруари 2019 г. Приемането на заявления за участие в търговете и депозити се спира в 14:00 часа московско време 5 (Пет) календарни дни преди датата на съответната търговия Въз основа на клауза 4 на чл. 139 от Федерален закон № 127-FZ „За несъстоятелността (фалит)“, имуществото на финансова организация, което не е продадено на повторни търгове, се предлага на търг в електронна форма чрез публична оферта (наричани по-долу търгове за ПЧП ). Търгът за ПЧП ще се проведе на електронната платформа на Implementation Center LLC - www.centerr.ru, от 15 май 2019 г. до 25 юни 2019 г. Заявленията за участие в търга за ПЧП се приемат от Оператора от 00:00 ч. Москва време 8 април 2019 г. Приемането на заявления за участие в ПЧП сделки и депозити спира 5 (Пет) календарни дни преди крайната дата на съответния период за намаляване на продажната цена на лота в 14:00 ч. московско време Ако има заявления за участие в ПЧП сделки, Организаторът на търга определя победител в ПЧП търговията не по-рано от 14:00 часа московско време на първия работен ден след крайната дата за приемане на заявления за съответния период за намаляване на продажната цена на партидата, и не по-късно от 18:00 часа московско време на последния ден от съответния период за намаляване на продажната цена на партида. Операторът осигурява провеждането на PPP Trading. Първоначалните продажни цени за партидата са определени, както следва: от 15 май , 2019 г. до 27.05.2019 г. - в размер на началната продажна цена на лота, от 28.05.2019 г. до 03.06.2019 г. - в размер на 95.00 % от началната продажна цена на лота, от 04.06.2019 г. 2019 г. до 10.06.2019 г. - в размер на 90.00% от началната продажна цена на лота, от 11.06.2019 г. до 18.06.2019 г. - в размер на 85.00 % от началната продажна цена на лота, от юни 19.06.2019 г. до 25.06.2019 г. - в размер на 80,00% от началната продажна цена на лота До участие в Наддаването и ПЧП наддаването се допускат физически и юридически лица (наричани по-долу за краткост Кандидатите), регистрирани в по предписан начин на електронната платформа на Realization Center LLC - www.centerr.ru. За участие в Сделките и ПЧП Сделките Кандидатът подава до Оператора заявление за участие в Сделките (ПЧП Сделки).Заявлението за участие в Сделките (ПЧП Сделки) трябва да съдържа: име, правна форма, местонахождение, пощенски адрес (за юридическо лице), фамилия, име, отчество, ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ имейл адрес, информация за присъствието или липса на интерес на Заявителя по отношение на длъжника, кредиторите, синдика (ликвидатора) и естеството на този интерес, информация за участието в капитала на Заявителя на синдика (ликвидатора), предложение за цена За участие в Наддаването (PPP Bidding) Кандидатът представя на Оператора в електронен вид подписано с електронен подпис на Кандидата споразумение за внасяне на депозит. Кандидатът е длъжен в срока, посочен в това съобщение, и в съответствие със споразумението за внасяне на депозит, да направи депозит, като преведе средства по сметката за кредитиране на депозитите на Организатора на търга: получател - Държавна корпорация "Депозит Застрахователна агенция", TIN 7708514824, KPP 770901001, номер на сметка 40503810845250002051 в Главната дирекция на Банката на Русия за Централния федерален окръг, Москва 35, BIK 044525000. В целта на плащането е необходимо да посочите името на финансовата организация, името на Кандидата, датата на търга (периода на търга ПЧП), за който се плаща депозит, и партидния номер. Кандидатът има право да изпрати депозит на посочените по-горе данни, без да представя подписан договор за плащане на депозита. В този случай прехвърлянето на депозита от Кандидата се счита за приемане на договора за депозита, публикуван в електронната платформа.Депозитът за участие в търга е в размер на 10 (Десет) процента от началната цена на лота. Депозитът за участие в ПЧП търга е 10 (Десет) процента от началната продажна цена на лота за периода. Датата на плащане на депозита се счита за датата на получаване на средствата, преведени като депозит по сметката на Организатора на търга.Проектът на споразумението, сключен след резултатите от търговията (търговски ПЧП) (наричан по-долу Споразумението) и споразумението за плащане на депозита могат да бъдат намерени на електронната платформа на Center LLC Implementation" - www.centerr.ru. Кандидатът има право да промени или оттегли заявление за участие в Търговията (PPP Trades ) не по-късно от крайния срок за подаване на заявления за участие в Търговията (ПЧП сделки) чрез изпращане на уведомление до Оператора.Организаторът на търговията разглежда подадените от Кандидатите до Оператора заявки с приложените към тях документи, установява факта, че на получаване на депозити по сметката на Организатора на търга в срока, посочен в това съобщение, и въз основа на резултатите взема решение за допускане или отказ за допускане на Кандидата до участие в търга (ПЧП търг). Неполучаването на депозит по сметката на Организатора на търга, посочена в това съобщение, или получаването на депозит след изтичане на периода, посочен в това съобщение, или получаването на депозит в размер, по-малък от посочения в това съобщение, са основания за отказ на Кандидата да бъде допуснат до участие в Наддаването (Търговия ПЧП). Кандидатите, допуснати до участие в сделките (PPP сделки), се признават за участници в сделките (PPP сделки) (наричани по-долу Участниците). Операторът изпраща уведомления до всички Кандидати за признаването им за Участници или за отказ да бъдат признати за Участници.За победител в търга (наричан по-нататък и Победител) се признава Участникът, предложил най-висока цена за лота, но не по-ниска от началната продажна цена на лота.Ако цената за лота е еднаква, но не по-ниска от началната продажна цена на лота, е предложена от двама или повече Участници.Победител сред тях е Участникът, подал заявление за участие в търга по-рано от другите посочени участници. Резултатите от Търговията се документират в протокол за резултатите от Търговията в деня на Търговията. Протоколът за резултатите от търговията, одобрен от Организатора на търговия, е публикуван на електронната платформа на Realization Center LLC - www.centerr.ru.Победителят в ПЧП търговията (наричан по-нататък Победител) се признава за Участникът, който е подал заявление за участие в търговията с ПЧП в определения срок, съдържащо предложение за цена на имуществото на финансова организация, но не по-ниска от първоначалната продажна цена на имуществото, установена за определен период от ПЧП. Търговия, при липса на предложения от други Участници Ако няколко Участници подадоха заявления в рамките на установения срок, съдържащи различни предложения за цената на имуществото на финансова организация, но не по-ниска от първоначалната продажна цена на имота, установена за определен период на ППП Трейдинг, право да закупи имота има Участникът, предложил максималната цена за този имот.Ако няколко Участника са подали заявления в установения срок, съдържащи еднакви предложения за цена на имота, но не по-ниска от първоначалната продажна цена от имуществото, установено за определен период от ПЧП сделките, правото да закупи имуществото принадлежи на Участника, който пръв е подал заявление за участие в ПЧП сделките в установения срок.От датата на определяне на Победителя. на Сделките за ПЧП за всеки лот, приемането на заявления за съответния лот се прекратява. Протоколът за резултатите от ПЧП за търговия, одобрен от Организатора на търговия, е публикуван на електронната платформа на LLC "Център за реализация" - www.centerr.ru Организаторът на търговия в рамките на 5 (Пет) дни от датата на подписване на протокол за резултатите от Търговията (Trading PPP) изпраща на Победителя на имейл адреса, посочен в заявлението за участие в Наддаването (PPP Bidding), оферта за сключване на Споразумение с приложен проект на Споразумение. Победителят е длъжен в рамките на 5 (Пет) дни от датата на изпращане на неговия имейл адрес, посочен в заявлението за участие в Наддаването (Търговски ПЧП), предложения за сключване на Споразумение и проект на Споразумение, подписване на Споразумението и не по-късно от 2 (Два) дни от датата на подписване го изпраща на Организатора на търга. Победителят е длъжен незабавно да уведоми Организатора на търга за факта на подписване на Споразумението по всички достъпни за него начини. Неподписването на Споразумението в рамките на 5 (Пет) дни от датата на изпращането му на Победителя означава отказ (отклоняване) на Победителя от сключване на Споразумението. Размерът на депозита, платен от Победителя, се зачита към цената на закупения лот. Победителят е длъжен да заплати на продавача в рамките на 30 (Тридесет) дни от датата на сключване на Договора продажната цена на лота, определена на търга (Auction DPP), минус депозита, платен преди това съгласно следните данни: получател - Държавна корпорация "Агенция за гарантиране на депозитите", TIN 7708514824, KPP 770901001, номер на сметка 40503810145250003051 в Главната дирекция на Банката на Русия за Централния федерален окръг, Москва 35, BIC 044525000. Целта на плащането трябва да посочва името на финансовия организацията и Победителя, подробностите на Споразумението, номера на партидата и датата на Търговията (периода на ПЧП за търговия). Ако Победителят не изпълни задълженията си, посочени в това съобщение, Организаторът на аукциона и продавачът се освобождават от всички задължения, свързани с провеждането на Наддаването (Търговски ПЧП), със сключването на Договора, депозитът, направен от Победителят не му се връща и Наддаването (Търговия PPP) се признава за неуспешно Организаторът на търговията има право да откаже провеждането на търговия (PPT търговия) не по-късно от 3 (Три) дни преди датата на обобщаване на резултатите от Търговия (PPT Trading) Информация за запознаване със собствеността на финансова организация може да бъде получена от Организатора на търговия от 10:00 до 17:30 часа на адрес: Москва, ул. Лесная, 59, сграда 2, +7(495)725-31-15, вътр. 65-64 Контакти на оператора LLC „Център за реализация“ - www.centerr.ru, 119019, Москва, Нашчокински път, 14, +7(495)988-44-67.

Лицензът за извършване на банкови операции е отнет от кредитната организация Акционерна търговска банка "СТРАТЕГИЯ" (публично акционерно дружество) АКБ "СТРАТЕГИЯ" (PJSC) (рег. № 2801, Москва) от 21 юли 2016 г.

Решението за прилагане на изключителна мярка за въздействие - отнемане на лиценз за извършване на банкови операции - беше взето от Банката на Русия във връзка с неспазването на кредитната организация от федералните закони, регулиращи банковата дейност, както и разпоредбите на Банката на Русия, стойността на стандартите за адекватност на собствения капитал (капитала) под два процента, намаляването на размера на собствените средства (капитала) е под минималната стойност на уставния капитал, установен към датата на държавна регистрация на кредитната организация, като предвид повторното прилагане в рамките на една година на мерките, предвидени от Федералния закон „За Централната банка на Руската федерация (Банка на Русия)“.

Предвид незадоволителното качество на активите, JSCB STRATEGY (PJSC) не оцени адекватно поетите рискове във връзка с това. Правилната оценка на кредитния риск по искане на надзора разкрива пълна загуба на собствените средства (капитала) на банката. Управителите и собствениците на кредитната институция не са предприели ефективни мерки за нормализиране на дейността й. При сегашните обстоятелства Банката на Русия, въз основа на член 20 от Федералния закон „За банките и банковата дейност“, изпълни задължението да отнеме лиценза на кредитната организация за извършване на банкови операции.

В съответствие със заповедта на Банката на Русия от 21 юли 2016 г. № OD-2315 е назначена временна администрация на JSCB STRATEGY (PJSC) за период до назначаването на синдик в съответствие с Федералния закон „За Несъстоятелност (фалит)“ или назначаване на ликвидатора в съответствие с член 23.1 от Федералния закон „За банките и банковата дейност“. Правомощията на изпълнителните органи на кредитната организация са спрени в съответствие с федералните закони.

АКБ "СТРАТЕГИЯ" (ПАД) е участник в системата за гарантиране на депозитите. Отнемането на лиценз за извършване на банкови операции е застрахователно събитие, предвидено от Федерален закон № 177-FZ „За застраховане на депозитите на физически лица в банките на Руската федерация“ във връзка със задълженията на банката по депозити на домакинства, определени по начина предписани от закона. Споменатият федерален закон предвижда изплащане на застрахователно обезщетение на вложителите в банката, включително индивидуалните предприемачи, в размер на 100% от баланса на средствата, но не повече от 1,4 милиона рубли общо на вложител.

Нашата визия за Сбербанк през 2018 г. се основава на пет основни области на развитие или стратегически теми. Вярваме, че именно целенасочената работа в тези направления ще ни доведе до успех и ще ни позволи да постигнем всички финансови и качествени цели, които си поставяме за периода до края на 2018 г. Тези пет области са:

  • с клиент - за цял живот: ние ще изградим много дълбоки, доверителни отношения с нашите клиенти, ще станем полезна, понякога незабележима и неразделна част от живота им. Нашата цел е да надминем очакванията на нашите клиенти;
  • екип и култура: ние се стремим да гарантираме, че нашите служители и корпоративната култура на Сбербанк се превръщат в един от основните източници на нашето конкурентно предимство;
  • технологичен пробив: ще завършим технологичната модернизация на Банката и ще се научим да интегрираме всички най-нови технологии и иновации в нашия бизнес;
  • Финансови резултати: Ние ще подобрим финансовите резултати на нашия бизнес чрез по-ефективно управление на разходите и риск/възвръщаемост;
  • зряла организация: ние ще развием организационни и управленски умения, ще създадем процеси, които съответстват на мащаба на Sberbank Group и нашето ниво на амбиция.

Пълната версия на Стратегията за развитие на Сбербанк можете да намерите тук.