การเรียกร้องแย้งได้รับความพึงพอใจจาก Tinkoff Practice ตัวอย่างการร้องเรียนการกระทำของ JSC Tinkoff Bank เกี่ยวกับการปรับลดอัตราดอกเบี้ยเงินฝาก

อย่างไรก็ตาม ในทางนิติศาสตร์ กระดาษสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจมากกว่าคำพูด สิ่งที่ต้องเขียนในใบสมัครเพื่อลดโทษ การเขียนใบสมัครดังกล่าวไม่ใช่เรื่องยากและคุณแต่ละคนก็สามารถจัดการได้ สิ่งสำคัญคือไม่ต้องประดิษฐ์อะไรเลย เพียงแจ้งข้อเท็จจริง. โอเค ขอยกตัวอย่างหน่อยจะสะดวกกว่าและง่ายกว่าสำหรับผม ถึงศาลเมือง จากคดีหมายเลขที่ คำขอลดโทษ (ค่าปรับอื่นๆ) ในกรอบคดีแพ่งนี้ ธนาคารยื่นคำร้องเพื่อเรียกเก็บเงินจากฉันภายใต้สัญญาเงินกู้หมายเลข จากจำนวนรูเบิลรวมถึงค่าปรับในจำนวนรูเบิล ข้าพเจ้าถือว่าค่าปรับที่ธนาคารคำนวณไว้นั้นมากเกินไปและไม่สอดคล้องกับการละเมิดข้อกำหนดในสัญญาของข้าพเจ้า

เกิดข้อผิดพลาด.

ข้อกำหนดของสัญญาที่ละเมิดสิทธิของผู้บริโภคเมื่อเปรียบเทียบกับกฎที่กำหนดโดยกฎหมายหรือการกระทำทางกฎหมายอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียในด้านการคุ้มครองผู้บริโภคถือเป็นโมฆะ (ข้อ

1 ช้อนโต๊ะ 16 กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 02/07/1992 N 2300-1 “ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค”)

ความสนใจ

ดังนั้นเงื่อนไขของข้อตกลงว่าด้วยการมีส่วนร่วมของจำเลย Shulepova Yu.M.

โปรแกรมประกันภัยและการให้บริการ SMS-Bank ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้เงื่อนไขของสัญญาเงินกู้ที่ทำขึ้นระหว่างโจทก์และจำเลย Yu.M. Shulepova เกี่ยวกับการชำระค่าคอมมิชชั่นสำหรับการออกเงินสดนั้นไม่ถูกต้อง (ข้อ
2.6 เงื่อนไขทั่วไปในการออกและให้บริการบัตรเครดิตของธนาคารร่วมหุ้นปิด "Tinkoff Credit Systems") ในเวลาเดียวกันข้อ 4.1 ของเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้กำหนดให้รับเงินสดจากตู้เอทีเอ็มและเครื่องจ่ายเงินสดของธนาคารและธนาคารอื่น ๆ

วิธีดำเนินการในกรณีที่ถูกดำเนินคดีกับ Tinkoff Bank

ในบางกรณี การฟ้องร้องอาจดำเนินการโดยกลุ่มบุคคลและได้รับการสนับสนุนจากองค์กรที่มีอิทธิพลต่างๆ

ข้อมูล

ตัวอย่างเช่นในเดือนสิงหาคม 2558 ลูกค้าของ Tinkoff Bank ได้ยื่นฟ้องต่อศาลแขวง Khoroshevsky แห่งกรุงมอสโกเนื่องจากการลดอัตราดอกเบี้ยฝ่ายเดียวดังนั้นอัตราผลตอบแทนของเงินฝากธนาคารจาก 16-18% เป็น 13%

คำแถลงนี้ได้รับการสนับสนุนจากสมาคมคุ้มครองผู้บริโภค
สถาบันการเงินถูกบังคับให้เปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยระบุว่า สำหรับเงินฝากที่เปิดก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2558 คือ ก่อนอัตราดอกเบี้ยจะเปลี่ยนแปลง ให้ใช้อัตราที่ระบุในข้อตกลงเดิมต่อไป มีอีกตัวอย่างหนึ่งของการแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จในศาลเกี่ยวกับสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างลูกค้ากับ Tinkoff Bank ในเดือนธันวาคม 2558 สถาบันการเงินแห่งหนึ่งแพ้คดีในศาลในเมืองระดับการใช้งาน

คดีหมายเลข 2-3209/2014 ~ m-3575/201

ค่าปรับนี้เป็นวิธีการรับรองการปฏิบัติตามพันธกรณีที่กำหนดไว้ในประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย เงื่อนไขดังกล่าวไม่ขัดแย้งกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ DD.MM.YYYY N 2300-1 “ในการคุ้มครอง สิทธิผู้บริโภค” กฎหมายของรัฐบาลกลางอื่นๆ และการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่นๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย ตามวรรค 1 ของศิลปะ มาตรา 330 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ค่าปรับ (ค่าปรับ ค่าปรับ) คือจำนวนเงินที่กำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญา ซึ่งลูกหนี้มีหน้าที่ต้องจ่ายให้กับเจ้าหนี้ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ไม่เหมาะสม ภาระผูกพันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกิดความล่าช้าในการปฏิบัติตาม จากศิลปะ มาตรา 330 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย กล่าวไว้ว่าหากค่าปรับที่ต้องชำระนั้นไม่สมส่วนอย่างชัดเจนกับผลที่ตามมาจากการละเมิดข้อผูกพัน ศาลมีสิทธิที่จะลดโทษได้
ในพี.

คดีความกับธนาคารโดยใช้ตัวอย่างของ Tinkoff Bank

ในศาลแขวง Kirovsky แห่งโวลโกกราด PLAINTIFF: Ivanova Irina Anatolyevna, 400057, Volgograd, st.

เลนินา, XX, อพาร์ทเมนท์ XX. ผู้ตอบ: OJSC "ALFA-BANK", 107078,

มอสโก, เซนต์. Kalanchevskaya อายุ 27 ปี ที่อยู่ทางไปรษณีย์: 443001

ซามารา, เซนต์. Galaktionovskaya อายุ 157 ปี ศูนย์กฎหมายของคณะกรรมการติดตามหนี้ที่ค้างชำระ การโต้แย้ง ในการดำเนินคดีของผู้พิพากษาของรัฐบาลกลาง Petrova P.P. มีคำแถลงการเรียกร้อง OJSC "ALFA - BANK" (ต่อไปนี้จะเรียกว่าธนาคาร) ต่อ Ivanova Irina Anatolyevna (ต่อไปนี้จะเรียกว่าผู้ยืม) สำหรับการกู้คืนเงินทุนจำนวน 291,716 รูเบิลและ 80 kopecks เป็นต้น

การโต้แย้งแย้งกับ Tinkoff Bank

การใช้สิทธิผู้บริโภคนี้ไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขในการจ่ายค่าตอบแทนใดๆ สำหรับการให้ข้อมูลประเภทนี้ได้

ทั้งนี้ บทบัญญัติของสัญญากู้ยืมเงินที่ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้บริโภคนั้น ขัดแย้งกับมาตรา 10 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
ดังนั้นจำนวนเงินที่ได้รับจาก Ivanova Irina Anatolyevna OJSC "ALFA - BANK" ควรลดลง 430 รูเบิล 5. ย่อหน้า 3 “เพื่อให้สินเชื่อตามเงื่อนไขส่วนบุคคลต่อไปนี้” ของแบบฟอร์มการสมัครไม่ได้จัดให้มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับ (0.000% ของจำนวนเงินกู้ต่อเดือน) ในการละเมิดกฎหมายที่ระบุไว้ในวรรค 1 ของคำโต้แย้งและแบบฟอร์มการสมัคร ธนาคารหักเงินจากบัญชีของฉันเพื่อให้บริการบัญชีทั้งหมดตลอดระยะเวลา 118 รูเบิล 19 โกเปค

การเรียกร้องแย้งกับ Tinkoff Bank

เธอเชื่อว่าเมื่อสรุปข้อตกลงเงินกู้เงื่อนไขดอกเบี้ยไม่ได้รับการตกลงกับเธอดังนั้นจึงควรใช้อัตราการรีไฟแนนซ์ของธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย เธอมีส่วนสนับสนุนโจทก์<данные рублей, то есть значительно больше суммы кредита.

ค่าธรรมเนียมในการถอนเงินสด ค่าธรรมเนียมสำหรับโปรแกรมคุ้มครองประกันภัย ค่าธรรมเนียมในการให้บริการ SMS-Bank ค่าปรับสำหรับการชำระขั้นต่ำที่ค้างชำระเป็นภาระผูกพันตามเงื่อนไขที่เป็นโมฆะของสัญญาเงินกู้

ศาลได้ตรวจสอบเนื้อหาของคดีแพ่งแล้ว พิจารณาคำเรียกร้องและคำฟ้องแย้งที่ไม่เป็นที่พอใจด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้
ก่อนหน้านี้เขาสามารถลองใช้เวลา 6-12 เดือนเพื่อแก้ไขปัญหากับลูกค้าอย่างสันติ เสนอการปรับโครงสร้างหนี้ หรือเลื่อนเวลาออกไป

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและหนี้เพิ่มขึ้นก็เกือบจะถูกโอนไปที่ศาลหรือหน่วยงานเรียกเก็บเงินอย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม ธนาคารไม่รีบร้อนที่จะฟ้องร้องลูกค้าของตน มีสาเหตุหลายประการสำหรับสิ่งนี้:

  • ในระหว่างการพิจารณาคดีของศาล ค่าปรับสำหรับการชำระคืนเงินกู้ล่าช้าจะถูกระงับ
  • การดำเนินคดีในศาลต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับทนายความ หากธนาคารดำเนินการฟ้องร้องต่อลูกค้าบ่อยครั้ง แทนที่จะแสวงหาแนวทางแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างสันติ ธนาคารก็จำเป็นต้องรักษาแผนกกฎหมายทั้งหมดไว้
  • แม้ว่าศาลจะตัดสินให้ธนาคารเห็นชอบ (ซึ่งเกิดขึ้นในเกือบ 90% ของคดี) ผู้กู้จะชำระหนี้เป็นงวดตามคำตัดสินของศาลตามสัดส่วนของระดับรายได้ของเขา

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนส่วนใหญ่ต่อธนาคารเกิดขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

  • ธนาคารเรียกร้องการชำระหนี้สำหรับเงินกู้ที่ปิดไปแล้ว
  • เงินถูกหักจากบัตรโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
  • เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับใบแจ้งยอดหนี้ต่อธนาคาร (บางครั้งทำเพื่อเพิ่มจำนวนหนี้เทียม)
  • ค่าคอมมิชชันหรือการชำระเงินอื่น ๆ ถูกหักจากบัญชีธนาคารซึ่งลูกค้าไม่ได้รับการแจ้งล่วงหน้า
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตกอยู่ในมือของบุคคลที่สามเนื่องจากความผิดของธนาคาร
  • ธนาคารเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของสัญญาเงินกู้ฝ่ายเดียว

ขั้นตอนและการยื่นคำร้อง การฟ้องร้องกรณีละเมิดสิทธิไม่ใช่เพียงกรณีเดียวที่เป็นไปได้
การเรียกร้องแย้งจะได้รับการยอมรับโดยผู้พิพากษา หากมีความเชื่อมโยงร่วมกันระหว่างการเรียกร้องแย้งกับการเรียกร้องครั้งแรก และการพิจารณาร่วมกันจะนำไปสู่การพิจารณาข้อพิพาทที่รวดเร็วและถูกต้องมากขึ้น (หรือการเรียกร้องแย้งมีจุดมุ่งหมายเพื่อชดเชยการเรียกร้องเดิม หรือความพึงพอใจของ การเรียกร้องแย้งจะไม่รวมความพึงพอใจของการเรียกร้องเดิมทั้งหมดหรือบางส่วน ) ในกรณีนี้ นี่คือสถานการณ์ที่แท้จริง จากที่กล่าวข้างต้นและสอดคล้องกับกฎหมายปัจจุบัน ฉันถาม: 1. เพื่อรับรู้เงื่อนไขของข้อตกลงการให้กู้ยืมหมายเลข М0QIZ220S11 RajHHHHHH ลงวันที่ 27/09/2011 ในแง่ของการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันสำหรับการให้เงินกู้ที่ไม่ถูกต้องและเพื่อลด จำนวนหนี้ของ Irina Anatolyevna Ivanova OJSC "ALFA - BANK" 8910 รูเบิล . 2.

ดังนั้นจำนวนเงินที่ได้รับจาก Ivanova Irina Anatolyevna OJSC "ALFA - BANK" ควรลดลง 118 รูเบิล 19 kopecks

6. หลังจากยื่นคำร้องครั้งแรกเมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2555 Ivanova Irina Anatolyevna ได้รับการชำระเงิน 1,000 รูเบิลเพื่อชำระคืนเงินกู้ การคำนวณจำนวนเงินที่ต้องชำระคืนและในกรณีนี้นำมาพิจารณาเมื่อลดจำนวนหนี้: 1. ค่าคอมมิชชั่นในการออกเงินกู้ 8910 รูเบิล 2. ตัดบทลงโทษ 42,659 รูเบิล 97 โกเปค 3. เบี้ยประกันภัยภายใต้โปรแกรม “ประกันชีวิตและสุขภาพของผู้กู้สินเชื่อส่วนบุคคล” สำหรับระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้คือ 9,675 รูเบิล 4. การเรียกเก็บเงินข้อมูลเกี่ยวกับบริการ 430 รูเบิล 5.

ค่าบริการบัญชีคือ 118 รูเบิล 19 โกเปค

การชำระคืนเงินกู้ 1,000 รูเบิล 8910+42659.97+9675+430+118.19+1,000= 62793 รูเบิล 16 โกเปค

การเรียกร้องควรระบุหัวข้อของการเรียกร้อง เช่น เขียนว่าธนาคารได้ละเมิดเงื่อนไขของสัญญาและเรียกร้องให้ชำระเงินจำนวนมากกว่าที่กำหนด คำวิจารณ์ของผู้ที่ฟ้อง Tinkov เมื่อพิจารณาจากคำวิจารณ์แล้วผลของคดีขึ้นอยู่กับทั้งพฤติกรรมของบุคคลและจำนวนหนี้ มาริน่า, ตเวียร์ ฉันสมัครบัตร Tinkoff Platinum ด้วยวงเงิน 123,000 รูเบิล ฉันถอนเงินออกมาโดยไม่ได้ตั้งใจและหลุดออกจากระยะเวลาผ่อนผัน และดอกเบี้ยก็เริ่มเพิ่มขึ้น

แต่ฉันไม่รู้เรื่องนี้และฉันก็ยังคงใช้บัตรเครดิตต่อไป

ผลปรากฎว่าฉันต้องจ่ายมากกว่า 15,000 รูเบิล และฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะเป็นหนี้เช่นนี้ นักสะสมเริ่มโทรมาขู่ว่าจะฟ้องฉันฉันหันไปหาทนายความเพราะต้องการกำจัดการ์ดใบนี้โดยสิ้นเชิง... ตามคำตัดสินของศาลฉันต้องจ่ายเงินประมาณ 25,000 รูเบิล แต่ฉันสามารถยกเลิกสัญญาได้

ฉันใช้เงินกับทนายความน้อยกว่า 10,000 รูเบิลตลอดระยะเวลา

มิคาอิล, มอสโก

อะไรทำให้คุณอุ่นขึ้นในเย็นวันเสาร์ได้ นอกจากเครื่องดื่มเข้มข้น?

เรื่องราวดีๆ ชัยชนะของความดีเหนือความชั่ว

ด้านล่างนี้เป็นเรื่องราวของคดีในศาลที่สูญหายโดย Tinkoff Bank ซึ่งคำตัดสินดังกล่าวมีผลใช้บังคับเมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2558 กล่าวคือ จะไม่มีการอุทธรณ์อีกต่อไป

นี่ไม่เกี่ยวกับเรื่องราวที่น่าตื่นเต้นของผู้ฝากเงิน แต่เกี่ยวกับการปิดใช้งานบริการธนาคารทางไกล...

คำไม่กี่คำเกี่ยวกับประสบการณ์ของฉัน

หนึ่งปีแล้วนั้น ระบบเครดิต Tinkoffพวกเขาวางหมูไว้ใต้ต้นคริสต์มาสของฉันในวันที่ 31 ธันวาคม พวกเขาบล็อคบัตรเดบิตของภรรยาและน้องชายสองคนของฉัน

บริการธนาคารระยะไกล (ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต) ถูกบล็อก มันค้างเมื่อฉันอ่านตอนนั้น 400,000

ธนาคารเสนอ (คุณกินซุปปลาหรือเปล่า) เพื่อบินไปมอสโก (จากครัสโนยาสค์!) และรับเงินสดในสำนักงานแห่งเดียวทั่วรัสเซีย

ฉันยังคงถอนเงินหลังจากการร้องเรียนโดยใช้บริการระหว่างธนาคารฟรีเมื่อมีการสมัครเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ประการแรกธนาคารห้ามไม่ให้ฉันติดต่อสายด่วนโดยเด็ดขาดหากมีคำถามใด ๆ พวกเขากล่าวว่าปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขโดยการเยี่ยมชมสำนักงานของธนาคารเป็นการส่วนตัวเท่านั้น และประการที่สอง มือของ SB ไปถึง Kukuruza ด้วยวงเงินเครดิตจาก TKS ไปยังบัตร Yandex-Money (ผู้ออก - TKS) แม้กระทั่งกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ "Tinkoff Mobile Wallet"

ตามคำตัดสินของศาล Tinkoff Bank มีหน้าที่ต้องเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการที่ครอบคลุม จนถึงปัจจุบัน ธนาคารไม่ปฏิบัติตามคำตัดสินของศาล ไม่ได้เชื่อมต่อกับธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งจำกัดการให้บริการระยะไกลของฉัน

เขาไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงประมวลกฎหมายอาญา มาตราที่ผิดกฎหมายของประมวลกฎหมายอาญายังคงดำเนินการต่อไป ในกรณีเช่นนี้ คำตัดสินของศาลจะถูกส่งไปยังปลัดอำเภอเพื่อบังคับใช้

จากความคิดเห็นที่สำคัญจาก banki.ru:

ในการยื่นคำร้องเพื่ออุทธรณ์ – หนึ่งเดือนนับจากวันที่จัดทำคำตัดสินขั้นสุดท้าย (+ 5 วัน) หนึ่งเดือนผ่านไปนานมากแล้ว ดังนั้นความปรารถนาของธนาคารในการอุทธรณ์จึงเป็นเพียงความปรารถนาเท่านั้น

เนื่องจากการตัดสินผิดนัดไม่ได้ถูกยกเลิก หมายความว่าศาลพบว่าข้อโต้แย้งของธนาคารเกี่ยวกับการยกเลิกนั้นไร้สาระ […]

ธนาคารพลาดกำหนดเวลาในการอุทธรณ์ - คือ 18 สิงหาคม + 7 วัน + 1 เดือน - เช่น ธนาคารสามารถยื่นอุทธรณ์คำตัดสินได้ภายในวันที่ 25 กันยายน 2558
และธนาคารจะไม่สามารถเรียกคืนกำหนดเวลาที่พลาดไปได้อย่างถูกต้องเช่น เขาได้รับคำตัดสินและเห็นแล้วซึ่งได้รับการยืนยันโดยการยื่นคำร้องเพื่อยกเลิก […]

ในกรณีนี้สัญญาธนาคารจะถือเป็นโมฆะเพราะว่า ได้รับการพิสูจน์ในศาลแล้วว่าไม่ปฏิบัติตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียหรือกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย =) และด้วยพฤติกรรมของมัน (เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามคำตัดสินของศาล) ธนาคารจึงทำให้เสียชื่อเสียง =)

ด้านล่างนี้เป็นข้อความคำตัดสินของศาล (ลบหนึ่งหน้า) สามรูป

คำพิพากษา

การตัดสินใจขาดงาน
ในนามของสหพันธรัฐรัสเซีย
11 สิงหาคม 2558

ศาลแขวงระดับการใช้งาน Dzerzhinsky ประกอบด้วย: ผู้พิพากษาหัวหน้า M.A. Meledina พร้อมด้วยเลขานุการ E.S. Burdina

เมื่อพิจารณาในศาลอย่างเปิดเผยในคดีแพ่งเกี่ยวกับการเรียกร้องของ Sergei Viktorovich Gornostaev ต่อ Tinkoff Bank JSC เพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค

ติดตั้ง:

โจทก์ยื่นฟ้องเพื่อรับทราบการกระทำของ Tinkoff Bank JSC เพื่อจำกัดบริการระยะไกล ปิดการใช้งานธนาคารอินเทอร์เน็ตว่าผิดกฎหมาย และละเมิดสิทธิของผู้บริโภคบริการทางการเงิน เพื่อบังคับให้จำเลยเชื่อมต่อบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต รับรู้ว่าผิดกฎหมาย และละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภคบริการทางการเงินข้อ 4.5, 4.6, 4.7 ข้อกำหนดของบริการธนาคารแบบครบวงจรของ Tinkoff Bank JSC

ข้อกำหนดดังกล่าวได้รับแรงบันดาลใจจากข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อวันที่ 13 เมษายน 2558 มีการสรุปข้อตกลงสากลระหว่างโจทก์กับธนาคาร AOTinkoff โดยมีส่วนประกอบดังนี้: แบบฟอร์มใบสมัคร เงื่อนไขการบริการธนาคาร ภาษี

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงสากล มีการสรุปข้อตกลงหมายเลข 5009368753 สำหรับบัตรเดบิตการชำระเงิน บัญชีบัตรหมายเลข 40817810100000645913 ถูกเปิด ณ วันที่ 14 เมษายน 2558 จำนวนเงินในบัญชีบัตรคือ 43,379.95 รูเบิล เมื่อวันที่ 14 เมษายน 2558 JSC Tinkoff Bank ระงับการให้บริการระยะไกลเพียงฝ่ายเดียวภายใต้ข้อตกลงสากลสาธารณะ ปิดการใช้งานธนาคารอินเทอร์เน็ต บริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่จำกัดในธนาคารอินเทอร์เน็ต จำกัดการรับข้อมูล การส่งคำสั่งซื้อ และการเปิดเงินฝากภายใต้ระบบสากล ข้อตกลงในธนาคารอินเทอร์เน็ต

จำเลยเชิญโจทก์ให้ส่งคำสั่งซื้อบัญชีบัตร ข้อตกลงการฝากเงิน ข้อตกลงสากลพร้อมการเยี่ยมชมสำนักงานของธนาคารในมอสโก ธนาคารกระตุ้นให้เกิดการกระทำเหล่านี้โดยข้อเท็จจริงที่ว่าโจทก์ประเมินคุณภาพของการบริการที่ธนาคารมอบให้ต่ำมาก โดยออกความเห็นบนเว็บไซต์ของธนาคาร สั่งซื้อใบรับรองเพื่อยืนยันการสรุปข้อตกลงโดยธนาคารสำหรับแต่ละข้อตกลง

การกระทำเหล่านี้ของ Tinkoff Bank JSC ผิดกฎหมายและละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภคบริการทางการเงินภายใต้สัญญาสาธารณะ ธนาคารมีสำนักงานธนาคารแห่งเดียวในมอสโก กิจกรรมด้านการธนาคารทั้งหมดดำเนินการจากระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต ธนาคารไม่มีสำนักงานในระดับการใช้งาน นอกจากนี้ โจทก์เชื่อว่าบทบัญญัติของข้อ 4.5, 4.6, 4.7 ของข้อกำหนดของบริการธนาคารที่ครอบคลุมของ Tinkoff Bank JSC ละเมิดสิทธิของผู้บริโภคและขัดแย้งกับกฎหมายปัจจุบัน

โจทก์ไม่ปรากฏตัวในการพิจารณาคดีของศาล ได้ยื่นคำให้การพร้อมคำร้องขอให้พิจารณาคดีโดยไม่ต้องมีส่วนร่วม และยืนกรานในการเรียกร้อง

ผู้แทนจำเลยไม่ปรากฏตัวในการพิจารณาของศาล ได้รับแจ้งวันนัดพิจารณาของศาลโดยถูกต้อง ซึ่งได้รับการยืนยันจากข้อมูลการส่งสิ่งของทางไปรษณีย์แล้ว ไม่ได้คัดค้านข้อเรียกร้องดังกล่าว และไม่ขอให้ เลื่อนการพิจารณาคดีออกไป

ดังนั้น ศาลจึงทราบถึงสาเหตุที่จำเลยไม่ปรากฏว่าไม่เคารพ และถือว่าเป็นไปได้ที่จะพิจารณาคดีในลักษณะนี้ ในกรณีที่จำเลยไม่อยู่ ในการพิจารณาคดีที่ขาดไป

ตามส่วนที่ 1 ของศิลปะ มาตรา 452 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อตกลงในการแก้ไขหรือยกเลิกสัญญาจะทำในรูปแบบเดียวกับสัญญา เว้นแต่จะเป็นไปตามกฎหมาย การกระทำทางกฎหมาย สัญญา หรือประเพณีอื่น ๆ

จากการวิเคราะห์บรรทัดฐานทางกฎหมายพบว่าประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และกฎหมายของรัฐบาลกลางอื่น ๆ ไม่ได้กำหนดสิทธิของธนาคารในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของ ข้อตกลงที่ทำร่วมกับผู้บริโภคที่เป็นพลเมือง

ข้อกำหนดในข้อ 4.5 ของเงื่อนไขสำหรับบริการธนาคารแบบครบวงจรที่ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) จริง ๆ แล้วให้สิทธิ์แก่ธนาคารในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของข้อตกลงเพียงฝ่ายเดียว ดังนั้นธนาคารจึงกีดกันผู้บริโภคไม่ให้มีโอกาสได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริการ ในลักษณะที่กำหนดไว้ในมาตรา 10 แห่งกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ดังนั้นการรวมธนาคารไว้ในสัญญาเงื่อนไขเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงฝ่ายเดียวในสัญญาจึงขัดแย้งกับบรรทัดฐานของกฎหมายแพ่งและเป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคที่กำหนดโดยกฎหมาย

ตามเงื่อนไขข้อ 4.6 ลูกค้าตกลงว่าธนาคารจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวและการปฏิเสธในการให้บริการระยะไกลที่เกี่ยวข้องกับการหยุดชะงักในการทำงานของอุปกรณ์สื่อสารและ/หรือเครือข่ายการสื่อสาร และความสูญเสียที่เกิดขึ้นในเรื่องนี้

ย่อหน้านี้ขัดแย้งกับมาตรา มาตรา 309, 310 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันอย่างเหมาะสมตามเงื่อนไขของภาระผูกพันและข้อกำหนดของกฎหมายและการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ การปฏิเสธฝ่ายเดียวในการปฏิบัติตามข้อผูกพันและการเปลี่ยนแปลงฝ่ายเดียว ไม่อนุญาตให้มีเงื่อนไข

ด้วยการรวมข้อนี้ไว้ในเงื่อนไขของบริการธนาคารแบบครบวงจรที่ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ธนาคารปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงอย่างเหมาะสม ซึ่งเป็นการละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภคที่กำหนดโดยกฎหมายด้วย

เงื่อนไขข้อ 4.7 กำหนดว่าธนาคารมีสิทธิปฏิเสธการรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าผ่านบริการระยะไกลเพื่อทำธุรกรรมในบัญชีบัตรหรือบัญชีเงินฝากได้ ในกรณีเช่นนี้ ธนาคารจะรับเฉพาะเอกสารการชำระเงินที่ดำเนินการอย่างถูกต้องบนกระดาษเท่านั้น

ตามมาตรา 845 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ภายใต้ข้อตกลงบัญชีธนาคาร ธนาคารรับที่จะยอมรับและให้เครดิตเงินที่ได้รับไปยังบัญชีที่เปิดสำหรับลูกค้า (เจ้าของบัญชี) ดำเนินการคำสั่งของลูกค้าในการโอนและถอนเงิน จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องจากบัญชีและดำเนินการอื่น ๆ ในบัญชี ธนาคารสามารถใช้เงินทุนที่มีอยู่ในบัญชี เพื่อรับประกันสิทธิ์ของลูกค้าในการกำจัดเงินทุนเหล่านี้ได้อย่างอิสระ

ตามกฎของมาตรา 849 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ธนาคารมีหน้าที่ตามคำสั่งของลูกค้าในการออกหรือโอนเงินของลูกค้าจากบัญชีไม่ช้ากว่าวันถัดจากวันที่ธนาคารได้รับเงินที่เกี่ยวข้อง เอกสารการชำระเงิน เว้นแต่จะมีการกำหนดกำหนดเวลาอื่นไว้ตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ของธนาคารที่ออกตามที่กำหนดไว้หรือข้อตกลงบัญชีธนาคาร

มาตรา 858 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดว่าไม่อนุญาตให้มีการจำกัดสิทธิ์ของลูกค้าในการกำจัดเงินในบัญชี ยกเว้นการยึดเงินในบัญชีหรือระงับการดำเนินการในบัญชีในกรณีที่กฎหมายกำหนด

จากที่กล่าวมาข้างต้น บทบัญญัติของข้อ 4.7 ของเงื่อนไขสำหรับบริการธนาคารแบบครบวงจรที่ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ขัดแย้งกับบรรทัดฐานของกฎหมายปัจจุบัน เนื่องจากการปฏิเสธที่จะให้ลูกค้ายอมรับคำสั่งซื้อผ่านการบริการระยะไกลเพื่อทำธุรกรรมในบัญชีบัตร หรือบัญชีเงินฝากเป็นการจำกัดสิทธิ์ของลูกค้าในการขายเงินในบัญชีซึ่งไม่ได้รับอนุญาตตามมาตรา 858 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

ดังนั้นโจทก์จึงอาศัยอำนาจตามข้อ มาตรา 56 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียให้หลักฐานเพียงพอที่จะสนับสนุนข้อกำหนดที่ระบุไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของ Gornostaev S.V. การรับรู้ว่าผิดกฎหมายและละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภคบริการทางการเงินตามข้อ 4.5, 4.6, 4.7 ของข้อกำหนดของบริการธนาคารที่ครอบคลุมของ JSC Tinkoff Bank นั้นมีความสมเหตุสมผลและขึ้นอยู่กับความพึงพอใจ

เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าข้อ 4.5, 4.6, 4.7 ของข้อกำหนดของบริการธนาคารที่ครอบคลุมของ JSC Tinkoff Bank ขัดแย้งกับกฎหมายปัจจุบันและศาลประกาศว่าไม่ถูกต้อง โจทก์เรียกร้องให้รับรู้การกระทำของ JSC Tinkoff Bank เพื่อจำกัดบริการระยะไกล ปิดการใช้งานธนาคารทางอินเทอร์เน็ตเนื่องจากผิดกฎหมายและเป็นการละเมิดบริการทางการเงินของผู้บริโภคตลอดจนภาระหน้าที่ของ Tinkoff Bank JSC ในการเชื่อมต่อบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตนั้นขึ้นอยู่กับความพึงพอใจ

ตามส่วนที่ 1 ของข้อ 103 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ค่าธรรมเนียมของรัฐจะต้องได้รับคืนจากจำเลยซึ่งโจทก์ได้รับการยกเว้นเมื่อยื่นคำร้องนี้ในจำนวน 300 รูเบิล

นำโดยศิลปะ 194-198, 233 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

คำกล่าวอ้างของ Sergei Viktorovich Gornostaev เพื่อตอบสนอง.

ประกาศที่ผิดกฎหมายและละเมิดสิทธิผู้บริโภคบริการทางการเงินข้อ 4.5, 4.6, 4.7 ของเงื่อนไขสำหรับบริการด้านการธนาคารแบบครบวงจรที่ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC)

รับรู้การกระทำของ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) เพื่อจำกัดการให้บริการระยะไกลและปิดการใช้งานบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับ Sergei Viktorovich Gornostaev ผิดกฎหมายและส่งเสริมสิทธิของผู้บริโภคบริการทางการเงิน

บังคับ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) เพื่อเชื่อมต่อบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับ Sergei Viktorovich Gornostaev

เก็บรวบรวมจาก Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ไปจนถึงรายได้ของงบประมาณที่เกี่ยวข้อง ภาษีของรัฐ 300 รูเบิล

จำเลยมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อศาลที่ทำคำตัดสินผิดนัดเพื่อขอยกเลิกการตัดสินของศาลภายในเจ็ดวันนับจากวันที่จัดส่งสำเนาคำตัดสินนี้

คำตัดสินของศาลที่ไม่ปรากฏสามารถอุทธรณ์ได้โดยฝ่ายที่ยื่นอุทธรณ์ภายในหนึ่งเดือนหลังจากพ้นกำหนดเส้นตายเพื่อให้จำเลยยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคำตัดสินของศาลนี้ และหากคำร้องดังกล่าวถูกยื่นภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ ของคำพิพากษาของศาลให้ปฏิเสธคำขอนี้ .

ผู้พิพากษา – M.A. Meledina

คำวินิจฉัยอุทธรณ์ของคณะกรรมการสอบสวนคดีแพ่งของศาลภูมิภาคอัลไต ลงวันที่ 24 มิถุนายน 2558 คดีหมายเลข 33-5901/2558


คณะตุลาการคดีแพ่งของศาลภูมิภาคอัลไตประกอบด้วย:

เป็นประธาน Kuznetsova S.V.

ผู้พิพากษา Varnavsky V.M. Dmitrieva OS,

ภายใต้เลขาธิการ O.V. Gorskaya

พิจารณาในศาลเปิดเป็นคดีแพ่งเกี่ยวกับการอุทธรณ์ของจำเลย G.S.A. ตามคำตัดสินของศาลเมือง Rubtsovsky แห่งดินแดนอัลไตลงวันที่ 1 เมษายน 2558

ตามข้อเรียกร้องของ Tinkoff Credit Systems Bank (บริษัทร่วมหุ้นปิด) ต่อ G.S.A. ในการทวงถามหนี้ตามสัญญากู้ยืมเงินแย้ง G.S.A. ถึง Tinkoff Credit Systems Bank (บริษัทร่วมหุ้นปิด) เพื่อยกเลิกเงื่อนไขของข้อตกลง

เมื่อได้ยินรายงานของผู้พิพากษา Dmitrieva O.S. คณะตุลาการ

ติดตั้งแล้ว:

Tinkoff Credit Systems Bank (บริษัทร่วมทุนปิด) ยื่นคำร้องต่อ G.S.A. ในการเรียกเก็บเงินตามสัญญาเงินกู้ N *** จาก DD.MM.YY ในจำนวน *** รูเบิลเช่นเดียวกับจำนวนภาษีของรัฐที่จ่ายในจำนวน *** รูเบิล

เพื่อสนับสนุนข้อกำหนดดังกล่าว ระบุว่า วว.ดด.ปป ระหว่าง Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) และ G.S.A. ข้อตกลงหมายเลข *** ได้ข้อสรุปเกี่ยวกับการออกและการให้บริการของบัตรเครดิต TKS Bank (CJSC) ด้วยวงเงินสินเชื่อเริ่มต้นที่ *** rub (สัญญาวงเงินสินเชื่อที่มีวงเงินหนี้) ตามสัญญา G.S.A. ยอมรับภาระผูกพันในการชำระหนี้โดยการชำระหนี้ขั้นต่ำทุกเดือนตามจำนวนและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในใบแจ้งยอด หากไม่ชำระเงินขั้นต่ำจะมีการกำหนดค่าปรับที่เหมาะสม ธนาคารปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาอย่างถูกต้องและให้กู้ยืมแก่จำเลยในนามของตนเองและออกค่าใช้จ่ายเอง จำเลยเลื่อนการชำระเงินขั้นต่ำซ้ำแล้วซ้ำเล่าอันเป็นการละเมิดเงื่อนไขในสัญญา เนื่องจากจำเลยล้มเหลวอย่างเป็นระบบในการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลง DD.MM.GG Bank จึงยกเลิกข้อตกลงกับ G.S.A. หนี้ของจำเลยต่อโจทก์มีจำนวน *** รูเบิลซึ่ง: *** รูเบิล - หนี้เงินต้นที่ค้างชำระ *** ถู - ดอกเบี้ยที่ค้างชำระ *** ถู - ค่าปรับสำหรับจำนวนเงินที่ไม่ชำระตรงเวลาตามข้อตกลงในการชำระหนี้บัตรเครดิต *** ถู - ค่าบริการบัตรเครดิต. ความต้องการชำระหนี้ของธนาคารยังไม่เป็นที่พอใจ

ในระหว่างการพิจารณาคดี G.S.A. ได้ยื่นคำร้องแย้งเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค ถึง Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ขอให้ยกเลิกเงื่อนไขของสัญญาเงินกู้ N *** ลงวันที่ DD.MM.YY ซึ่งสรุประหว่างธนาคารกับธนาคารตามที่ฝ่ายหลังรวมผู้กู้ไว้ในโปรแกรมคุ้มครองผู้ยืม และแยกออกจากโปรแกรมนี้

การเรียกร้องแย้งได้รับแรงบันดาลใจจากข้อเท็จจริงที่ว่า DD.MM.YY ระหว่างเธอกับ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ได้สรุปข้อตกลงหมายเลข *** ในการออกและให้บริการบัตรเครดิตด้วยวงเงินเริ่มต้นที่ *** รูเบิล พร้อมกับการสรุปข้อตกลงหลักธนาคารบังคับให้เธอเข้าร่วมโครงการประกันผู้ยืม สัญญาเงินกู้และสัญญาประกันชีวิต อุบัติเหตุ และการเจ็บป่วยของธนาคารเป็นภาระผูกพันทางแพ่งที่เป็นอิสระ ภาระผูกพันของผู้ยืมภายใต้สัญญาเงินกู้ไม่สามารถก่อให้เกิดภาระผูกพันของเขาในการเข้าร่วมโครงการคุ้มครองการประกันผู้ยืมเนื่องจากกฎหมายแพ่งไม่ได้กำหนดภาระผูกพันดังกล่าวสำหรับผู้กู้ การเรียกเก็บเงินอื่น ๆ จากผู้ยืมนอกเหนือจากดอกเบี้ยจากจำนวนเงินกู้ไม่ได้ระบุไว้ในกฎหมาย Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ได้ทำการสรุปข้อตกลงเงินกู้โดยมีเงื่อนไขในการสรุปบังคับของข้อตกลงประกันภัย โดยไม่ระบุบริษัทประกันภัย ดังนั้นจึงทำให้ขาดสิทธิ์ในการเลือกบริษัทประกัน ภาระผูกพันของผู้ยืมภายใต้สัญญาเงินกู้ไม่สามารถนำไปสู่ภาระผูกพันของเขาในการเข้าร่วมโปรแกรมประกันภัยและคืนเงินค่าใช้จ่ายของธนาคารในการชำระเบี้ยประกันให้กับผู้ประกันตน เนื่องจากกฎหมายแพ่งไม่ได้กำหนดภาระผูกพันดังกล่าวสำหรับผู้กู้ เชื่อว่าการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ยืมเพื่อรวมไว้ในโครงการคุ้มครองผู้กู้ยืมถือเป็นการกำหนดบริการประกันชีวิตและสุขภาพแก่ผู้บริโภคซึ่งเป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าธนาคารไม่ได้ให้ทางเลือกอื่นแก่บริษัทประกันภัยเมื่อทำการสรุปสัญญา

ตามคำตัดสินของศาลเมือง Rubtsovsky ของดินแดนอัลไตลงวันที่ 1 เมษายน 2558 การเรียกร้องของธนาคาร Tinkoff Credit Systems (บริษัท ร่วมหุ้นปิด) สำหรับการติดตามหนี้ภายใต้สัญญาเงินกู้ได้รับการตอบสนองบางส่วน

กับ G.S.A. เพื่อสนับสนุน Tinkoff Credit Systems Bank (บริษัท ร่วมทุนปิด) ได้มีการรวบรวมหนี้ภายใต้สัญญาเงินกู้ ได้แก่ ค้างชำระหนี้เงินต้นจำนวน *** รูเบิล ดอกเบี้ยที่ค้างชำระของเงินกู้ในจำนวน *** รูเบิล ดอกเบี้ยค่าปรับจำนวน *** รูเบิล เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายทางกฎหมายสำหรับการชำระภาษีของรัฐ *** รูเบิล รวม - *** รูเบิล

การเรียกร้องส่วนที่เหลือโดย Tinkoff Credit Systems Bank (บริษัทร่วมหุ้นปิด) ถูกปฏิเสธ

ในการตอบสนองต่อข้อเรียกร้องแย้งของ G.S.A. ถึง Tinkoff Credit Systems Bank (บริษัทร่วมหุ้นปิด) ถูกปฏิเสธ

ในการอุทธรณ์ จำเลย G.S.A. ขอให้คำตัดสินของศาลถูกยกเลิก โดยอ้างถึงข้อโต้แย้งที่ระบุไว้ในการเรียกร้องแย้ง

ในการคัดค้านคำอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษร โจทก์ขอให้คำตัดสินของศาลไม่เปลี่ยนแปลง และให้ยกคำอุทธรณ์

คู่ความทั้งสองฝ่ายไม่ปรากฏตัวที่ศาลอุทธรณ์ ได้รับแจ้งเวลาและสถานที่พิจารณาคดีของศาลอย่างถูกต้อง ไม่มีการยื่นคำร้องเพื่อเลื่อนการพิจารณาคดี ดังนั้นคณะตุลาการจึงได้รับคำแนะนำจาก Art มาตรา 167 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย พิจารณากรณีนี้ในกรณีที่ไม่มีผู้เข้าร่วมที่ไม่ปรากฏตัวในกระบวนการ

หลังจากศึกษาเนื้อหาคดีแล้ว อภิปรายการข้อโต้แย้งของการร้องเรียน ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายและความถูกต้องของคำตัดสินของศาลภายในขอบเขตข้อโต้แย้งของการร้องเรียนตามกฎของส่วนที่ 1 ของศิลปะ มาตรา 327.1 ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย คณะตุลาการไม่พบเหตุใดๆ ที่จะปฏิบัติตาม

ตามมาตรา. ศิลปะ. มาตรา 309, 310 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย จะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันอย่างเหมาะสมตามเงื่อนไขของภาระผูกพันและข้อกำหนดของกฎหมาย การดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ และในกรณีที่ไม่มีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังกล่าว - ตามศุลกากร หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่มักกำหนดไว้ การปฏิเสธฝ่ายเดียวในการปฏิบัติตามข้อผูกพันและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฝ่ายเดียวไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ตามศิลปะ 819 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียภายใต้ข้อตกลงเงินกู้ธนาคารหรือองค์กรสินเชื่ออื่น ๆ (ผู้ให้กู้) ตกลงที่จะจัดหาเงินทุน (เงินกู้) ให้กับผู้ยืมในจำนวนเงินและตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยข้อตกลงและผู้กู้รับ เพื่อคืนจำนวนเงินที่ได้รับและชำระดอกเบี้ย กฎที่กำหนดไว้สำหรับข้อตกลงเงินกู้ใช้กับความสัมพันธ์ภายใต้ข้อตกลงเงินกู้

ตามกฎของศิลปะ ศิลปะ 809, 810 ส่วนที่ 2 ของมาตรา มาตรา 811 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้กู้มีหน้าที่ต้องคืนจำนวนเงินกู้ที่ได้รับให้กับผู้ให้กู้ตรงเวลาและในลักษณะที่กำหนดในสัญญาเงินกู้ และผู้ให้กู้มีสิทธิได้รับดอกเบี้ยจากผู้ยืมจากเงินกู้ ตามจำนวนและลักษณะที่กำหนดไว้ในสัญญา หากข้อตกลงเงินกู้กำหนดให้คืนเงินกู้เป็นงวด (เป็นงวด) หากผู้ยืมฝ่าฝืนกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการคืนเงินกู้ส่วนถัดไปผู้ให้กู้มีสิทธิ์เรียกร้องการชำระคืนเงินกู้ทั้งหมดก่อนกำหนด จำนวนเงินกู้พร้อมดอกเบี้ยที่ต้องชำระ

ก่อตั้งว่า วว.ดด.ปป. G.S.A. ส่งใบสมัคร (ข้อเสนอ) ไปที่ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) เพื่อรับบัตรเครดิต Tinkoff Platinum พร้อมแผนภาษี TP 1.0 โดยมีวงเงินหนี้ *** รูเบิลซึ่งบ่งชี้ในเวลาเดียวกันว่าเธอปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในการกู้ยืม โปรแกรมประกันภัย

ในใบสมัคร G.S.A. ยืนยันว่าเธอคุ้นเคยกับเงื่อนไขทั่วไปและอัตราภาษีของธนาคารเป็นอย่างดีและรับรองว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านั้น

วว.ดด. G.S.A. เปิดใช้งานบัตรธนาคารโดยโทรไปที่ธนาคารตั้งแต่ขณะนั้นระหว่าง G.S.A. และธนาคารได้ทำข้อตกลง N *** สำหรับการออกและการบริการบัตรเครดิต

ดังนั้นธนาคารจึงปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงอย่างเต็มที่ซึ่งได้รับการยืนยันจากใบแจ้งยอดบัญชีของผู้ยืมและจำเลยไม่ได้โต้แย้งอย่างไรก็ตามผู้กู้ล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันอย่างเป็นระบบซึ่งเป็นการละเมิดกำหนดการชำระคืนเงินกู้ซึ่งนำไปสู่การก่อตัว ของหนี้จำนวน *** รูเบิล

จำเลยไม่ได้แสดงหลักฐานว่าได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการชำระคืนเงินกู้ยืมหรือดอกเบี้ยเงินกู้ครบถ้วน

การแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับคุณธรรม ศาลชั้นต้นได้ข้อสรุปเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ไม่เหมาะสมในระยะยาวของจำเลยตามสัญญากู้ยืมเงิน ดังนั้น หลังจากตรวจสอบการคำนวณหนี้แล้วจึงกำหนดยอดคงเหลือของ ภาระผูกพันที่ไม่ได้ปฏิบัติตามเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในบางส่วน - รวบรวมจำนวนหนี้เงินต้นจากจำเลย ดอกเบี้ย ค่าปรับ ในขณะที่ลดจำนวนเงินตามคำร้องขอของจำเลย

เนื่องจากข้อโต้แย้งของการอุทธรณ์แสดงถึงความไม่เห็นด้วยอย่างแท้จริงกับคำตัดสินของศาลเกี่ยวกับการปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อเรียกร้องแย้ง คณะตุลาการตามมาตรา มาตรา 327.1 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียไม่มีเหตุผลในการตรวจสอบคำตัดสินของศาลที่เหลือ

ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อเรียกร้องแย้งของ G.S.A. ไปยัง Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ศาลชั้นต้นดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้กู้ตกลงโดยสมัครใจที่จะเข้าร่วมโปรแกรมประกันภัยในขณะที่บริการของธนาคารเป็นบริการชำระเงินเพิ่มเติม วิธีการนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้กู้ปฏิบัติตามภาระผูกพันของเงินกู้ได้ จำเลยไม่ได้บังคับผู้กู้ยืมมีสิทธิปฏิเสธการประกันได้

คณะผู้พิพากษาเชื่อว่าเมื่อแก้ไขข้อพิพาทในส่วนที่มีการโต้แย้ง ศาลได้ระบุพฤติการณ์ที่เกี่ยวข้องกับคดีอย่างถูกต้อง ให้การประเมินทางกฎหมายที่เหมาะสม และตัดสินตามการประเมินความถูกต้องของจำนวนรวมของหลักฐานที่นำเสนอใน กรณีและข้อกำหนดของกฎหมายสำคัญเกี่ยวกับประเด็นข้อพิพาทที่เกิดขึ้นความสัมพันธ์ทางกฎหมาย

ตามศิลปะ 934 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียภายใต้สัญญาประกันส่วนบุคคลฝ่ายหนึ่ง (ผู้ประกันตน) ดำเนินการโดยมีค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยสัญญา (เบี้ยประกัน) ที่ชำระโดยอีกฝ่าย (ผู้ถือกรมธรรม์) เพื่อจ่ายเงินก้อน หรือชำระเงินเป็นระยะตามจำนวนเงินที่กำหนดในสัญญา (จำนวนเงินประกัน) ในกรณีที่เกิดอันตรายต่อชีวิตหรือสุขภาพของผู้ถือกรมธรรม์เองหรือพลเมืองอื่น (ผู้ประกันตน) ที่ระบุชื่อในสัญญา เมื่อถึงอายุที่กำหนดหรือเมื่อมีเหตุการณ์อื่น (เหตุการณ์ที่เอาประกันภัย) ) ที่กำหนดไว้ในสัญญาเกิดขึ้นในชีวิตของเขา สิทธิ์ในการรับจำนวนเงินประกันเป็นของบุคคลที่ทำสัญญาได้

สัญญาประกันภัยส่วนบุคคลจะถือเป็นข้อสรุปเพื่อประโยชน์ของผู้ประกันตนหากไม่มีชื่อบุคคลอื่นในสัญญาเป็นผู้รับผลประโยชน์ ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยเสียชีวิตตามสัญญาซึ่งมิได้ระบุชื่อผู้รับประโยชน์รายอื่น ให้ถือว่าทายาทของผู้เอาประกันภัยเป็นผู้รับผลประโยชน์

สัญญาประกันส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่ไม่ใช่ผู้ประกันตนรวมถึงผู้ถือกรมธรรม์ที่ไม่ใช่ผู้ประกันตนสามารถสรุปได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ประกันตน ในกรณีที่ไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าวสัญญาอาจถูกประกาศว่าเป็นโมฆะตามข้อเรียกร้องของผู้ประกันตนและในกรณีที่บุคคลนี้เสียชีวิตตามข้อเรียกร้องของทายาทของเขา

ตามวรรค 2 ของศิลปะ มาตรา 935 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ภาระผูกพันในการประกันชีวิตหรือสุขภาพของตนเองไม่สามารถกำหนดให้กับพลเมืองได้ตามกฎหมาย

บรรทัดฐานทางกฎหมายข้างต้นระบุว่าข้อตกลงเงินกู้อาจกำหนดให้ผู้ยืมสามารถประกันชีวิตและสุขภาพของตนได้เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติตามภาระผูกพัน และในกรณีนี้ธนาคารอาจถูกระบุว่าเป็นผู้รับผลประโยชน์ ในเวลาเดียวกันจากวรรค 1 ของศิลปะ มาตรา 422 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียระบุว่าสัญญาจะต้องปฏิบัติตามกฎที่มีผลผูกพันกับฝ่ายต่างๆ ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายและการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ (บรรทัดฐานที่จำเป็น) ที่มีผลใช้บังคับในเวลาที่มีการสรุป

ตามคำอธิบายที่กำหนดไว้ในข้อ 4.4 ของการทบทวนการปฏิบัติทางศาลในคดีแพ่งที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันเงินกู้ซึ่งได้รับอนุมัติโดยมติของรัฐสภาของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 22 พฤษภาคม ในปี 2556 เมื่อให้สินเชื่อธนาคารไม่มีสิทธิ์ประกันความเสี่ยงของผู้กู้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ป้องกันธนาคารจากการสรุปสัญญาประกันภัยที่เกี่ยวข้องในนามของตนเองเพื่อผลประโยชน์และได้รับความยินยอมโดยสมัครใจของผู้กู้

ตามย่อหน้า 1,2 ช้อนโต๊ะ มาตรา 16 แห่งกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 02/07/1992 N 2300-1 “ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค” เงื่อนไขของสัญญาที่ละเมิดสิทธิของผู้บริโภคเมื่อเปรียบเทียบกับกฎที่กำหนดโดยกฎหมายหรืออื่น ๆ การกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียในด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคถือเป็นโมฆะ ห้ามมิให้กำหนดเงื่อนไขการได้มาซึ่งสินค้าบางอย่าง (งานบริการ) จากการได้มาซึ่งสินค้าอื่น ๆ (งานบริการ)

อาศัยอำนาจตามวรรค 1 ของศิลปะ มาตรา 166 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม ณ เวลาที่สรุปสัญญา) ธุรกรรมไม่ถูกต้องในบริเวณที่กฎหมายกำหนด เนื่องจากศาลยอมรับ (ธุรกรรมที่เป็นโมฆะได้) หรือไม่คำนึงถึงสิ่งดังกล่าว การรับรู้ (ธุรกรรมเป็นโมฆะ)

ตามศิลปะ มาตรา 168 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมมีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม) ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ในวรรค 2 ของบทความนี้หรือกฎหมายอื่น ๆ ธุรกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดของกฎหมายหรือกฎหมายอื่น ๆ การกระทำถือเป็นโมฆะ เว้นแต่เป็นไปตามกฎหมายว่าควรใช้ผลที่ตามมาอื่น ๆ ของการละเมิดที่ไม่เกี่ยวข้องกับความไม่ถูกต้องของธุรกรรม

ธุรกรรมที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดของกฎหมายหรือนิติกรรมอื่น ๆ และในขณะเดียวกันก็ละเมิดผลประโยชน์สาธารณะหรือสิทธิและผลประโยชน์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของบุคคลที่สามถือเป็นโมฆะ เว้นแต่จะเป็นไปตามกฎหมายว่าธุรกรรมดังกล่าวสามารถโต้แย้งได้หรืออื่น ๆ ผลที่ตามมาของการละเมิดที่ไม่เกี่ยวข้องกับความไม่ถูกต้องของธุรกรรมจะต้องถูกนำมาใช้

จากวัสดุตัวเรือนเป็นไปตามว่า DD.MM.YY G.S.A. ใช้กับธนาคารโดยมีใบสมัครซึ่งไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องโดยปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในโครงการคุ้มครองผู้ยืมของธนาคาร คำแถลงนี้ลงนามโดย G.S.A. ซึ่งไม่มีข้อโต้แย้งในศาลชั้นต้น

ข้อเท็จจริงของการทำความคุ้นเคยกับ G.S.A. โดยมีเงื่อนไขโปรแกรมประกันภัยสำหรับผู้ถือบัตรเครดิตที่ลงนามรับรองโดย G.S.A. ในแถลงการณ์ - แบบสอบถามซึ่งระบุว่าจำเลยตกลงที่จะเป็นผู้ประกันตนสั่งให้ธนาคารเชื่อมโยงเขากับโปรแกรมประกันภัยและหักค่าธรรมเนียมรายเดือนตามอัตราภาษีของธนาคาร ในเวลาเดียวกันจำเลยคุ้นเคยกับเงื่อนไขของข้อตกลงเงื่อนไขทั่วไปในการให้บริการบัตรเครดิตของ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC)

ตามภาคยานุวัติสัญญาประกันภัยแบบรวม N *** TK จาก DD.MM.GG สรุประหว่างธนาคารกับบริษัทร่วมประกันภัยเปิด "RESO-Garantia" เงื่อนไขการประกันภัยภายใต้โครงการคุ้มครองการประกันภัยสำหรับบัตรเครดิต ผู้ถือธนาคาร "Tinkoff Credit Systems" ( CJSC) ผู้ประกันตนภายใต้โครงการคุ้มครองการประกันภัยคือลูกค้าธนาคาร - ผู้ถือบัตรเครดิตซึ่ง ณ เวลาที่รวมไว้ในโปรแกรมมีอายุไม่เกิน 85 ปีซึ่งไม่ใช่คนพิการของกลุ่ม I และ II และผู้ที่ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนถึงความไม่เห็นด้วยในการเข้าร่วมในแบบฟอร์มใบสมัครในโครงการคุ้มครองการประกันภัยที่พัฒนาและจัดทำโดย Reso-Garantia Insurance Company สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตธนาคาร

ในกรณีนี้ ลูกค้าสามารถปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในโปรแกรมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อธนาคารทางโทรศัพท์ และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารายนี้จะสิ้นสุดในวันที่สร้างบัญชี - ใบแจ้งยอดสำหรับช่วงเวลาที่ลูกค้าปฏิเสธ เพื่อเข้าร่วมในโปรแกรม

ลูกค้าธนาคารมีความเป็นอิสระในการเลือกและสรุปสัญญาประกันชีวิต สุขภาพ และทุพพลภาพสำหรับผู้กู้ยืมธนาคาร เพื่อรักษาภาระผูกพันภายใต้สัญญาเงินกู้กับบริษัทประกันภัยตามดุลยพินิจของลูกค้า

โปรแกรมการคุ้มครองการประกันภัยไม่ได้หมายความถึงและไม่ได้จัดให้มีกิจกรรมเพื่อจำกัดหรือสร้างอุปสรรคต่อการแข่งขันในตลาดประกันภัยและ (หรือ) บริการธนาคาร (ทางการเงิน) การให้ Reso-Garantia Insurance Company มีข้อได้เปรียบเหนือบริษัทประกันรายอื่นที่ดำเนินงานในอาณาเขต ของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อกำหนดของสัญญาเงินกู้ไม่สามารถตีความได้ว่าเป็นเงื่อนไขที่ธนาคารต้องกำหนดบริการประกันภัยของ Reso-Garantia Insurance Company ทั้งทางตรงหรือทางอ้อมให้กับลูกค้า

ดังนั้นสัญญาเงินกู้ที่สรุประหว่างทั้งสองฝ่ายไม่อนุญาตให้เราสรุปได้ว่าหากผู้กู้ปฏิเสธที่จะเข้าร่วมโครงการประกันภัยเธอจะถูกปฏิเสธการกู้ยืม

ด้วยการทำสัญญาประกันภัยสำหรับผู้กู้และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการเชื่อมต่อกับโปรแกรมประกันภัย ธนาคารจึงดำเนินการในนามของผู้กู้ บริการนี้เช่นเดียวกับสัญญาอื่นๆ อยู่ภายใต้บทบัญญัติของศิลปะ 972 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและวรรค 3 ของศิลปะ ชดเชยมาตรา 423 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ในกรณีที่เงื่อนไขไม่สามารถยอมรับได้ รวมถึงการเชื่อมต่อกับโปรแกรมประกันภัย ผู้กู้ไม่ได้จำกัดอยู่ในการแสดงเจตจำนงและมีโอกาสที่จะปฏิเสธบริการประกันภัย

การมีส่วนร่วมของผู้กู้ในโครงการประกันภาคสมัครใจเป็นวิธีหนึ่งในการประกันการปฏิบัติตามภาระผูกพัน การรับรองการปฏิบัติตามภาระผูกพันในรูปแบบของการประกันชีวิตและสุขภาพเป็นเงื่อนไขที่ไม่ขัดแย้งกับกฎหมายปัจจุบันและขึ้นอยู่กับข้อตกลงที่ทำโดยคู่สัญญาในสัญญา

ข้อโต้แย้งของจำเลยที่รวม G.S.A. ในโครงการประกันภัยถูกกำหนดโดยธนาคาร ตรวจสอบโดยศาล และได้รับการประเมินที่เหมาะสม หลักฐานใด ๆ ที่แสดงว่านางปฏิเสธเข้าร่วมโครงการประกันภัยหรือชำระเบี้ยประกันอาจส่งผลให้ไม่ยอมทำสัญญากู้ยืมเงินได้ กล่าวคือ มีการกำหนดเงื่อนไขในการซื้อบริการที่ต้องซื้อซึ่งต้องห้ามตามมาตรา 16 แห่ง พ.ร.บ. กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ไม่มีบริการอื่นใดในเอกสารกรณีนี้

เนื่องจากข้อโต้แย้งของจำเลยไม่ได้หักล้างข้อสรุปของศาลพิจารณาคดี คณะตุลาการจึงไม่เห็นเหตุใด ๆ ที่จะล้มล้างคำตัดสินของศาล

การอุทธรณ์ไม่มีข้อโต้แย้งอื่นใดที่นำไปสู่การยกเลิกคำตัดสิน ดังนั้นคณะตุลาการจึงไม่พบเหตุใดๆ ที่จะพึงพอใจ

ตามข้างต้นและได้รับคำแนะนำจาก Art 328, 329 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย คณะตุลาการ

กำหนด:

คำตัดสินของศาลเมือง Rubtsovsky แห่งดินแดนอัลไตลงวันที่ 1 เมษายน 2558 ไม่มีการเปลี่ยนแปลง คำอุทธรณ์ของจำเลย G.S.A. - ไม่มีความพึงพอใจ


ประธาน.

คุณคิดว่าคุณเป็นคนรัสเซียหรือไม่? คุณเกิดในสหภาพโซเวียตและคิดว่าคุณเป็นชาวรัสเซีย ยูเครน เบลารุสใช่หรือไม่? เลขที่ นี่เป็นสิ่งที่ผิด

จริงๆ แล้วคุณเป็นคนรัสเซีย ยูเครน หรือเบลารุสใช่ไหม แต่คุณคิดว่าคุณเป็นชาวยิวหรือไม่?

เกม? คำผิด. คำที่ถูกต้องคือ “ประทับ”

ทารกแรกเกิดจะเชื่อมโยงตัวเองกับลักษณะใบหน้าที่เขาสังเกตเห็นทันทีหลังคลอด กลไกทางธรรมชาตินี้เป็นลักษณะเฉพาะของสิ่งมีชีวิตส่วนใหญ่ที่มีการมองเห็น

ทารกแรกเกิดในสหภาพโซเวียตเห็นแม่ของตนกินอาหารอย่างน้อยในช่วงสองสามวันแรก และส่วนใหญ่จะเห็นใบหน้าของเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลคลอดบุตร ด้วยความบังเอิญที่แปลกประหลาด พวกเขา (และยังคงเป็น) ส่วนใหญ่เป็นชาวยิว เทคนิคนี้มีความโดดเด่นในด้านสาระสำคัญและประสิทธิผล

ตลอดวัยเด็กของคุณ คุณสงสัยว่าทำไมคุณถึงอาศัยอยู่ท่ามกลางคนแปลกหน้า พวกยิวหายากระหว่างทางสามารถทำทุกอย่างที่คุณต้องการกับคุณได้ เพราะคุณถูกดึงดูดเข้าหาพวกเขาและผลักไสคนอื่นออกไป ใช่แล้ว ตอนนี้พวกเขาทำได้แล้ว

คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ - การพิมพ์เพียงครั้งเดียวและตลอดชีวิต เป็นการยากที่จะเข้าใจ สัญชาตญาณเริ่มเป็นรูปเป็นร่างเมื่อคุณยังห่างไกลจากความสามารถในการกำหนดมัน ตั้งแต่วินาทีนั้นเป็นต้นมา ไม่มีคำพูดหรือรายละเอียดใดถูกเก็บรักษาไว้ มีเพียงใบหน้าเท่านั้นที่ยังคงอยู่ในส่วนลึกของความทรงจำ ลักษณะเหล่านั้นที่คุณถือว่าเป็นของคุณเอง

3 ความคิดเห็น

ระบบและผู้สังเกตการณ์

เรามานิยามระบบว่าเป็นวัตถุที่มีการดำรงอยู่อย่างไม่ต้องสงสัย

ผู้สังเกตการณ์ของระบบคือวัตถุที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบที่ผู้สังเกตสังเกต กล่าวคือ วัตถุจะกำหนดการมีอยู่ของมันผ่านปัจจัยที่ไม่ขึ้นอยู่กับระบบ

จากมุมมองของระบบ ผู้สังเกตการณ์คือต้นตอของความสับสนวุ่นวาย ทั้งการควบคุมการกระทำและผลที่ตามมาของการวัดเชิงสังเกตซึ่งไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลกับระบบ

ผู้สังเกตการณ์ภายในเป็นวัตถุที่ระบบอาจเข้าถึงได้ โดยสัมพันธ์กับช่องสัญญาณการสังเกตและการควบคุมที่ผกผันที่เป็นไปได้

ผู้สังเกตการณ์ภายนอกคือวัตถุ แม้ว่าระบบอาจไม่สามารถบรรลุได้ก็ตาม ตั้งอยู่เลยขอบเขตเหตุการณ์ของระบบ (เชิงพื้นที่และเชิงเวลา)

สมมติฐานหมายเลข 1 สายตาที่มองเห็นได้ทั้งหมด

สมมติว่าจักรวาลของเราเป็นระบบและมีผู้สังเกตการณ์ภายนอก จากนั้นการวัดเชิงสังเกตการณ์ก็สามารถเกิดขึ้นได้ เช่น ด้วยความช่วยเหลือของ "รังสีโน้มถ่วง" ที่ทะลุจักรวาลจากทุกด้านจากภายนอก ภาพตัดขวางของการจับ "รังสีความโน้มถ่วง" เป็นสัดส่วนกับมวลของวัตถุ และการฉายของ "เงา" จากการจับภาพนี้ไปยังวัตถุอื่นถือเป็นแรงดึงดูด มันจะเป็นสัดส่วนกับผลคูณของมวลของวัตถุและแปรผกผันกับระยะห่างระหว่างวัตถุซึ่งกำหนดความหนาแน่นของ "เงา"

การจับ "รังสีความโน้มถ่วง" โดยวัตถุจะเพิ่มความสับสนวุ่นวายและเรามองว่าเป็นกาลเวลา วัตถุทึบแสงถึง "รังสีความโน้มถ่วง" ซึ่งเป็นภาพตัดขวางที่มีขนาดใหญ่กว่าขนาดทางเรขาคณิต ดูเหมือนหลุมดำในจักรวาล

สมมติฐานหมายเลข 2 ผู้สังเกตการณ์ภายใน

เป็นไปได้ว่าจักรวาลของเรากำลังสังเกตการณ์ตัวเองอยู่ ตัวอย่างเช่น การใช้อนุภาคควอนตัมพันกันเป็นคู่ซึ่งแยกจากกันในอวกาศเป็นมาตรฐาน จากนั้นช่องว่างระหว่างพวกมันจะอิ่มตัวด้วยความน่าจะเป็นของการมีอยู่ของกระบวนการที่สร้างอนุภาคเหล่านี้ถึงความหนาแน่นสูงสุดที่จุดตัดของวิถีการเคลื่อนที่ของอนุภาคเหล่านี้ การมีอยู่ของอนุภาคเหล่านี้ยังหมายความว่าไม่มีภาพตัดขวางในการดักจับบนวิถีโคจรของวัตถุที่มีขนาดใหญ่พอที่จะดูดซับอนุภาคเหล่านี้ สมมติฐานที่เหลือยังคงเหมือนกับสมมติฐานแรก ยกเว้น:

กระแสเวลา

การสังเกตภายนอกของวัตถุซึ่งเข้าใกล้ขอบฟ้าเหตุการณ์ของหลุมดำ หากปัจจัยกำหนดเวลาในจักรวาลเป็น "ผู้สังเกตการณ์ภายนอก" จะช้าลงสองเท่า - เงาของหลุมดำจะบังครึ่งหนึ่งของเวลาที่เป็นไปได้พอดี วิถีของ "รังสีความโน้มถ่วง" หากปัจจัยที่กำหนดคือ "ผู้สังเกตการณ์ภายใน" เงาจะปิดกั้นวิถีการโต้ตอบทั้งหมด และการไหลเวียนของเวลาสำหรับวัตถุที่ตกลงไปในหลุมดำจะหยุดโดยสิ้นเชิงสำหรับการมองจากภายนอก

อาจเป็นไปได้ว่าสมมติฐานเหล่านี้สามารถนำมารวมกันในสัดส่วนเดียวหรืออย่างอื่นก็ได้


มีเพียงการตรวจจิตเวชเท่านั้นที่จะช่วยบรรเทาภาระผูกพันได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งจะพิสูจน์ได้ว่าในขณะที่ลงนามในข้อตกลงผู้ยืมไม่ได้ควบคุมการกระทำของเขา (ตัวอย่างเช่นเขาอยู่ภายใต้อิทธิพลของความหลงใหลหรือต้องทนทุกข์ทรมานจากการกำเริบของความเจ็บป่วยทางจิต ). ควรหันมาใช้การตรวจสอบประเภทนี้เฉพาะเมื่อมีตัวอย่างจริงเท่านั้น แพทย์จะตรวจพบการหลอกลวงและการโกหก และนอกจากความจริงที่ว่าหนี้จะไม่ลดลงแล้ว ชื่อเสียงของบุคคลต่อหน้าศาลก็จะเสียหายด้วย การกระทำของลูกหนี้เมื่อได้รับจดหมายจากผู้พิพากษา คำสั่งศาลจะออกตามขั้นตอนที่ง่ายขึ้น ยังไม่มีการพิจารณาคดีและการเรียกคู่กรณีอย่างครบถ้วน ตามศิลปะ ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งมาตรา 126 ผู้พิพากษาอาจออกคำสั่งได้ภายใน 5 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำขอ สิ่งสำคัญคือต้องรู้! สามารถโต้แย้งคำสั่งซื้อได้ภายใน 10 วัน มิฉะนั้นเอกสารจะถูกส่งไปยังปลัดอำเภอเพื่อดำเนินการ

Tinkoff Bank ยื่นฟ้อง

TIN 7710140679, KPP 775001001 แบบฟอร์มซีรี่ส์ 77 หมายเลข 010022129 2) ใบอนุญาตสำหรับการดำเนินงานด้านการธนาคารยืนยันสิทธิ์ของ Tinkov Credit Systems Bank (CJSC) ในการดำเนินกิจกรรมด้านการธนาคารตลอดจนให้สินเชื่อแก่บุคคลในช่วงระยะเวลาของการสรุปข้อตกลง (ตั้งแต่วันที่ 29-12-2553) 3) เอกสารยืนยันตัวตนของตัวแทนและการโต้ตอบของลายเซ็นของเขาในสำเนาที่ได้รับการรับรอง ตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย: มาตรา 132 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย เอกสารที่แนบมากับคำแถลงข้อเรียกร้อง: “สิ่งต่อไปนี้แนบมากับคำแถลงข้อเรียกร้อง: - สำเนาตามจำนวนจำเลยและบุคคลที่สาม; - เอกสารยืนยันการชำระภาษีของรัฐ - หนังสือมอบอำนาจหรือเอกสารอื่นรับรองอำนาจของผู้แทนโจทก์ - เอกสารยืนยันพฤติการณ์ที่โจทก์อ้างสิทธิ สำเนาเอกสารเหล่านี้สำหรับจำเลยและบุคคลที่สาม หากไม่มีสำเนา..." มาตรา 135

จะฟ้อง Tinkoff Bank ได้อย่างไร?

โดยจะระบุข้อมูลเกี่ยวกับคดี การเรียกร้องของคุณต่อธนาคาร การดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งโดยสันติ ข้อกำหนดต่อศาล และเหตุผลในแง่ของกฎหมาย

  • ส่วนสุดท้าย. วัตถุประสงค์นั้นง่าย - ประกอบด้วยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาของคดี รายการเอกสารที่แนบมากับการเรียกร้อง ลายเซ็นของผู้สมัคร และวันที่ยื่นฟ้อง
  • ใบสมัครทั้งสามส่วนจะต้องเขียนตามหลักเกณฑ์ที่เข้มงวด มันง่ายมาก และหากคุณจัดการกับปัญหาการเตรียมการอย่างมีความรับผิดชอบ คุณจะไม่มีปัญหาใดๆ

รายการของพวกเขาไม่นาน:
  • ใช้รูปแบบการเขียนเชิงธุรกิจ โปรดจำไว้ว่าคุณกำลังจัดทำเอกสารอย่างเป็นทางการ - การอุทธรณ์
  • อย่าใช้คำดูถูก โปรดจำไว้ว่าข้อความที่ดูหมิ่นอาจส่งผลให้คุณถูกฟ้องร้อง
  • เขียนเฉพาะข้อเท็จจริงที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น

คอร์ตและทิงคอฟ ถ้าธนาคาร tinkoff ฟ้องคุณ

ตามกฎหมาย คำสั่งเทียบเท่ากับหมายบังคับคดี ปลัดอำเภอสามารถยึดทรัพย์สินหรือหักค่าจ้างได้ การดำเนินการที่จำเป็นเมื่อได้รับคำสั่ง:

  • เก็บซองเพื่อยืนยันวันรับเอกสาร
  • อุทธรณ์คำสั่งโดยด่วน

ในกรณีที่มีข้อพิพาทกับ Tinkoff การคัดค้านจะถูกส่งไปที่ผู้พิพากษาที่ออกคำสั่ง

ความสนใจ

หากศาลตั้งอยู่ในเมืองอื่น สามารถส่งคำคัดค้านทางไปรษณีย์ได้ คุณสามารถดูที่อยู่ได้โดยใช้บริการ "ความยุติธรรม" ระบบข้อมูลอัตโนมัติของรัฐ ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องได้อย่างไร? หากคดีขัดแย้งกันตกลงกันไม่ได้ก็จำเป็นต้องเตรียมดำเนินคดี


จะต้องแนบสิ่งต่อไปนี้มากับใบสมัคร:
  • ใบแจ้งยอดบัญชี
  • กำหนดชำระหนี้
  • เอกสารทางการเงินอื่น ๆ ที่พิสูจน์ความผิดของธนาคาร

การเรียกร้องสามารถส่งเป็นการส่วนตัวไปยังผู้เชี่ยวชาญของสำนักงานศาลหรือส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือน

Tinkoff Bank ฟ้องลูกหนี้หรือไม่?

การเรียกร้องควรระบุหัวข้อของการเรียกร้อง เช่น เขียนว่าธนาคารได้ละเมิดเงื่อนไขของสัญญาและเรียกร้องให้ชำระเงินจำนวนมากกว่าที่กำหนด คำวิจารณ์ของผู้ที่ฟ้อง Tinkov เมื่อพิจารณาจากคำวิจารณ์แล้วผลของคดีขึ้นอยู่กับทั้งพฤติกรรมของบุคคลและจำนวนหนี้ มาริน่า, ตเวียร์ ฉันสมัครบัตร Tinkoff Platinum ด้วยวงเงิน 123,000 รูเบิล
ฉันถอนเงินออกมาโดยไม่ได้ตั้งใจและหลุดออกจากระยะเวลาผ่อนผัน และดอกเบี้ยก็เริ่มเพิ่มขึ้น แต่ฉันไม่รู้เรื่องนี้และฉันก็ยังคงใช้บัตรเครดิตต่อไป ผลปรากฎว่าฉันต้องจ่ายมากกว่า 15,000 รูเบิล และฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะเป็นหนี้เช่นนี้


นักสะสมเริ่มโทรมาขู่ว่าจะฟ้องฉันฉันหันไปหาทนายความเพราะต้องการกำจัดการ์ดใบนี้โดยสิ้นเชิง... ตามคำตัดสินของศาลฉันต้องจ่ายเงินประมาณ 25,000 รูเบิล แต่ฉันสามารถยกเลิกสัญญาได้ ฉันใช้เงินกับทนายความน้อยกว่า 10,000 รูเบิลตลอดระยะเวลา มิคาอิล, มอสโก

Tinkoff Bank ยื่นฟ้อง

นอกจากนี้ คุณสามารถยื่นคำร้องต่อศาล ณ สถานที่พำนักของคุณ ณ สำนักงาน Tinkoff ที่กระทำการละเมิด หรือ ณ สถานที่ที่มีการลงนามในสัญญาที่ถูกละเมิด ปัญหาต่อไปคือการส่งใบสมัครเอง ซึ่งสามารถทำได้เพียงสามวิธี: ด้วยตนเอง โดยได้รับความช่วยเหลือจากตัวแทนที่มีหนังสือมอบอำนาจ หรือทางไปรษณีย์ ไม่แนะนำให้ใช้วิธีหลัง เนื่องจากจดหมายอาจสูญหายหรือไม่มาถึงตรงเวลา

ข้อมูล

เพื่อความปลอดภัย ให้ใช้จดหมายลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือน คำถามสุดท้ายคือ “จะชนะคดีได้อย่างไร” เป็นการยากที่จะตอบเนื่องจากไม่มีกลวิธีที่เป็นสากล อย่างไรก็ตาม คำแนะนำสองประการจะช่วยคุณได้ในทุกสถานการณ์และในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากธนาคาร


ประการแรก อย่ากลัวที่จะปกป้องผลประโยชน์ของคุณ ธนาคารจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบหลายร้อยข้อเมื่อต้องติดต่อกับลูกค้า ดังนั้นกฎหมายจึงมีแนวโน้มที่จะขัดกับกฎระเบียบดังกล่าว ประการที่สอง จ้างทนายความ.
Lending Tinkoff Bank ฟ้องสามีไม่จ่ายดอกเบี้ยภายใน 3 เดือน 19 ต.ค. จะมีการพิจารณาคดีที่มอสโคว์ซึ่งอยู่ไกลจากเราเขาบอกว่าอ่านคำตอบให้จบได้ (1) หัวข้อ: ขอฟ้อง Tinkoff Bank ได้ไหม ธนาคาร Tinkoff ยื่นฟ้องต่อศาลเมือง ศาลไม่ได้เจาะลึกอะไรมากนัก จึงเข้าข้างธนาคาร และสั่งให้ชำระหนี้ เงินจำนวนนี้ฉันไม่เห็นด้วย รู้สึกว่าไม่ได้จ่ายเลย จะป้องกันตัวเองได้อย่างไร อ่านคำตอบ (1) เรื่อง: การจ่ายเงินล้มเหลว ฉันเอาบัตร Tinkoff ไปเป็นเงิน 110,000 จ่ายเป็นประจำ แต่เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วสองสามเดือนก็ล่าช้าเนื่องจากค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดเงินที่บ้านรวมกัน คำตอบ (1) หัวข้อ: ธนาคารฟ้องฉัน ในปี 2010 ตามคำยืนกรานของ Tinkof Bank ฉันหยิบบัตรเครดิตออก จ่ายตรงเวลาเสมอ ไม่ได้ใช้เลยในช่วงครึ่งปีหลังของบัตรเลย แต่ที่ พร้อมจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเป็นจำนวน 6,000,000 อ่านคำตอบ (1) หัวข้อ: Tinkoff Bank ยื่นฟ้องในปี 2558

Tinkoff ยื่นฟ้อง: จะตอบสนองต่อคำแถลงข้อเรียกร้องอย่างไร

มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ฉันไม่สามารถจ่ายเงินได้เลยและด้วยเหตุนี้ตามคำตัดสินของศาลฉันจึงคืนเงิน 370,0000 รูเบิลให้กับธนาคารและแม้ว่าขีดจำกัดของฉันสำหรับ Tinkoff Platinum จะไม่ได้สูงสุดด้วยซ้ำ แต่มีเพียง 200,000 รูเบิล สำหรับฉันดูเหมือนว่าหากคุณนับการชำระเงินเกินทั้งหมดสำหรับการชำระล่าช้าแต่ละครั้ง ฉันได้จ่ายเงินจำนวนนี้ให้กับธนาคารไปแล้ว 4 ครั้ง อามิรัน อายุ 41 ปี ฉันเบิกเงินกู้เงินสดจาก Tinkoff โดยใช้บัตรเดบิตและส่งคืนได้อย่างสมบูรณ์แบบ พวกเขาเสนอเงิน 199,000 ให้ฉันสำหรับ Tinkoff Platinum ปีศาจกล้าติดต่อฉัน มีเพียงเปอร์เซ็นต์ที่บ้าคลั่งและการคำนวณนั้นไม่สามารถเข้าใจได้อย่างสมบูรณ์ ในที่ทำงาน ค่าจ้างลดลง และหนี้ก็มีแต่เพิ่มขึ้นเท่านั้น ล่าช้าไปได้เดือนกว่าๆ ก็เริ่มขู่ขึ้นศาล เอ่อ พี่ชายเป็นทนายความ รับหน้าที่เจรจา รวบรวมเอกสารทั้งหมด
เราตกลงเรื่องการปรับโครงสร้างใหม่ พวกเขาตัดเงินให้ฉันประมาณ 50,000 รูเบิลตามดอกเบี้ย
เหตุผลในการร้องเรียน คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับ Tinkoff Bank ได้ในกรณีเดียวกับธนาคารทั่วไป คุณสามารถยื่นคำร้องได้ในกรณีต่อไปนี้:

  • พนักงานธนาคารละเมิดสิทธิ์ของคุณ ดูถูกคุณ เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ธนาคารสูญเสียเอกสารส่วนตัวหรือเงินของคุณ แต่ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าชดเชยที่จำเป็น สำหรับ Tinkoff Bank สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นได้ยาก เนื่องจากระบบทั้งหมดส่วนใหญ่เป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์
  • ธนาคารใช้เงินของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณล่วงหน้า
  • มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของข้อตกลงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือธนาคารปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพัน
  • คุณตัดสินลงโทษพนักงานธนาคารฐานฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางวิชาชีพอื่นๆ

ยื่นคำร้องอย่างไร? มาดูการอุทธรณ์ที่แท้จริงต่อศาลกันดีกว่า
การดำเนินการของศาลในกรณีเช่นนี้ ถือเป็นการสนองข้อเรียกร้องต่อลูกหนี้ ลองดูตัวอย่างบางส่วน

  1. Tinkoff ยื่นคำร้องต่อ gr. ฟาราโจวา ไอ.วี. ด้วยความต้องการที่จะรวบรวมเจ้าหนี้และค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย

    ตามคำตัดสินของศาลภูมิภาคโวลโกกราดลงวันที่ 02/06/2556 เป็นไปตามข้อกำหนด

  2. ศาลแขวง Zheleznodorozhny ของ Rostov-on-Don ลงวันที่ 11/02/2014 พิจารณาข้อเรียกร้องของ Tinkoff Bank ต่อ gr. โรกาเชวา แอล.เอ. ในการชำระหนี้ตามสัญญาและค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย

    โดยคำตัดสินลงวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2557 เป็นไปตามข้อกำหนดของธนาคาร

  3. เจ้าหนี้ได้ยื่นคำร้องต่อ ก. ไรบาโควา โอ.จี. เรียกร้องให้ชำระหนี้เงินกู้

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ขึ้นศาล ให้จัดเตรียมใบแจ้งยอดเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับธนาคารโดยระบุสาเหตุที่คุณไม่สามารถชำระเงินกู้ได้ ระบุคำขอของคุณเพื่อปรับโครงสร้างหนี้โดยการเพิ่มระยะเวลาการชำระหนี้และลดการชำระเงินรายเดือน หากพ้นกำหนดเวลาการชำระเงินแล้ว ขอให้ธนาคารหยุดเรียกเก็บค่าปรับ

ขณะเดียวกันก็ตอกย้ำความพร้อมในการชำระหนี้เงินต้น ตามกฎแล้วทั้งสองฝ่ายสามารถบรรลุข้อตกลงได้ ธนาคารต้องการร่วมมือกับผู้ชำระเงินที่ไม่สมบูรณ์มากกว่าสร้างภาระให้กับผู้ผิดนัดชำระหนี้โดยสมบูรณ์ รูปแบบพฤติกรรมของผู้ที่อาจจะเป็นจำเลย หากธนาคารยื่นคำร้องต่อศาล อย่าลืมมีส่วนร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาท การที่จำเลยไม่ปรากฏตัวส่งผลเสียต่อตำแหน่งของเขาในความขัดแย้ง ลักษณะเฉพาะของเขา และท้ายที่สุดก็ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจในคดีด้วย