จะเติมเงินโทรศัพท์ด้วยบัตร Unicredit ได้อย่างไร? การบริการระยะไกลของแต่ละบุคคล วิธีการชำระเงินผ่านธนาคาร Unicredit

ฉันชอบ UniCredit! ดังนั้นฉันจึงเขียนคำร้องที่นี่เพื่อไม่ให้ไปที่ธนาคารอื่น แต่เพื่ออยู่ที่นี่ อาจช่วยได้...

เกิดอุบัติเหตุที่นี่เมื่อกี้...

ฉันไปวันที่ 3 มีนาคม เวลา 11.00 น. ไปที่ Enter Unicredit ฉันต้องการเติมเงินบัตรด้วยการโอนภายในที่มีมนต์ขลัง ฉันดูยอดคงเหลือในบัญชีปัจจุบันซึ่งอยู่ที่ 43,000 รูเบิลและฉันคิดว่าสมมติว่าฉันจะโอนเงิน 20,000 รูเบิลไปยังบัตรเนื่องจากในบัตรมีเงินเหลือมากกว่า 1,500 รูเบิลเล็กน้อย ผู้ชายคนนั้นบอกว่า ผู้ชายคนนั้นทำ เขาโอนเงิน 20,000 รูเบิลและไปทำงานโดยไม่เป่าหนวด กลับจากที่ทำงานตอนตี 2 ฉันไปกดเงินที่ตู้ ATM ของ Unicredit เพื่อเอาเงินติดกระเป๋า เขาวางมือลงในแม่น้ำกรีก ... โอ้ไม่ใช่ว่าเขาใส่บัตรเข้าไปในตู้ ATM แล้วตู้ ATM ก็บอกฉันด้วยน้ำเสียงที่เกือบจะเป็นมนุษย์: "คุณเป็นคนโง่ Ivanushka คุณไม่มีเงินในบัตรของคุณ ”

Ivanushka เสียใจ แต่เขากลับบ้าน ฉันไปที่ Enter.Unicredit และเห็นว่าการชำระเงินนั้นเป็นการชำระเงินภายใน ซึ่งน่าจะมหัศจรรย์มาก แต่ยังอยู่ในสถานะ "กำลังดำเนินการ" ในไม่ช้าเทพนิยายก็เล่า แต่ไม่ใช่ในไม่ช้าการกระทำก็จะเสร็จสิ้น ตอนเช้าฉันโทรไปศูนย์การ์ดเพื่ออธิบายความโศกเศร้า ศูนย์บัตรไม่สามารถช่วยฉันได้ และเปลี่ยนให้ฉันเป็นศูนย์บริการข้อมูลทั่วไป สาวกรรณยาหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา (คือคิดตามเสียงเธอ) แล้วเทพนิยายก็จบลง ... ดีบุกจริงเริ่มขึ้น

เด็กผู้หญิงบอกฉันว่าปรากฎว่ายอดคงเหลือของฉัน ณ เวลาที่โอนภายในซึ่งควรจะมหัศจรรย์นั้นไม่ใช่ 43,000 ตามที่เขียนไว้ใน Enter.Unicredit แต่เป็นประมาณ 18,000 ทำไม? และปรากฎว่าตามที่เธอพูดมีคำสั่งที่เป็นตำนานของธนาคารกลางซึ่งบอกว่ามีลำดับการชำระเงินและก่อนอื่นคุณต้องชำระเงินตามงบประมาณจากนั้นจึงชำระเงินให้กับธนาคารอื่นสำหรับนักฟิสิกส์และทนายความและ หลังจากนั้นในบัญชีภายในเท่านั้น

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด คุณจำได้ว่าการโอนนั้นเป็นเวทย์มนตร์ภายในซึ่งรับประกันโดยใบเสร็จบนบัตรในวันทำการเดียวกัน แต่ไม่รับประกันว่าจะมีการเติมเต็มในเที่ยวบินถัดไป (ใครเป็นคนตัดสินใจเรื่องนี้และอย่างไรยังคงเป็นปริศนา) เที่ยวบินถัดไปหลัง 11.00 น. เวลา 12.00-12.30 น.

และตอนนี้สิ่งที่ฉันไม่ได้พูดตั้งแต่แรกเริ่ม ก่อนวันหยุดสุดสัปดาห์นั่นคือวันศุกร์ที่ 29 เมษายนตอนเย็นฉันโอนเงิน 19,600 และ 5,000 รูเบิล วันที่ 3 พ.ค. เวลา 11.00 น. ผมไปที่ Enter Unicredit เห็นยอด 43,000 โอนไป 20,000

ดังนั้นเราจึงเห็นปัญหาสองประการ:

ปัญหาที่ 1. การชำระเงินลงวันที่ 29 เมษายนควรจะหมดไปในวันที่ 3 พฤษภาคม วันที่ 3 พ.ค. เวลา 11.00 น. ผมโอนเงินเข้าบัตร 20,000 บาท และหากดำเนินการในเที่ยวบินแรกคือเวลา 12.00-12.30 น. เงินจำนวน 5,000 บาท ก็คงไม่หมดไป (และไม่สำคัญเลย) ทั้ง). แต่เนื่องจากคำสั่งที่เป็นตำนาน (เพิ่มเติมด้านล่าง) ของธนาคารกลาง ในตอนแรกปรากฏว่า 19,000 และ 5,000 และจากนั้นก็มีเงินไม่เพียงพอที่จะโอนไปยังบัตร แต่สิ่งที่น่าสนใจ: เมื่อฉันไปที่ Enter.Unicredit ในวันที่ 3 พฤษภาคม เวลา 11.00 น. สถานะการชำระเงินสำหรับ 19,000 และ 5,000 เป็น "ดำเนินการแล้ว" และยอดคงเหลือแสดงเป็น 43,000 รูเบิล นี่คือที่มาของปัญหาที่สอง

ปัญหาที่ 2. ปัญหายอดเงินปัจจุบัน

ต่อไปนี้เป็นคำถามสองข้อ:
1. คุณจะทำการเติมเงินบัตรทันที (เรียลไทม์) เมื่อใด? ฉันไม่ควรพูดถึงคำสั่งบางอย่างของธนาคารกลางเนื่องจากเราจะไม่ไปไกลและมองไปที่ Alfa-Bank หรือ MDM-Bank (สิ่งแรกที่เข้ามาในใจ) ทั้งสองมีการเติมเงินบัตรทันที โอ้ พวกเขาฝ่าฝืนคำสั่งของธนาคารกลางเหรอ? ฉันไม่คิดอย่างนั้น และคุณเองก็รู้... อย่างน้อยที่สุดเมื่อมีการรับประกันการเติมบัตรในเที่ยวบินแรก (ใกล้ที่สุด) หลังจากการโอน ฉันไม่อยากรอให้มีอะไรมาเติมเต็มที่นั่น ฉันแปลรับใช้ ... แต่ฉันไม่ได้แปลและรอสิ่งที่เข้าใจยากแล้วถ้าการแปลอื่นออกไปเร็วกว่านี้ ...

2. สุดท้าย ทำ Internet Banking ให้เป็นปกติ คุณได้รับของหายากนี้จาก MMB ฉันรู้จัก BSS ผู้พัฒนาบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตนี้ พวกเขารวมถึงในแง่ของการใช้งาน (และนี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าปลายทาง) ยังคงอยู่ในยุค 90 ที่ห่างไกล ใน Alfa เดียวกัน รหัส PIN บนบัตรสามารถเปลี่ยนได้จากบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต แต่ยอดคงเหลือจริงของคุณแสดงไม่ถูกต้อง! คงจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นถ้าฉันไปในวันที่ 3 พฤษภาคมเวลา 11.00 น. และเห็นยอดเงินที่ถูกต้องที่ 18,000 รูเบิล โอน15,000ก็ยินดีครับ และเนื่องจากความสมดุลปัจจุบันไม่ถูกต้อง เรื่องราวทั้งหมดนี้จึงเริ่มหมุน สถานะการชำระเงินคือ "เสร็จสมบูรณ์" ยอดคงเหลือยังไม่ได้รับการอัปเดต ทำเช่นเดียวกันกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตตามปกติ เรากำลังมีชีวิตอยู่ในปี 2554 แล้ว...

ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ.

ป.ล. ฉันจะสิ้นสุดเช่นเดียวกับที่ฉันเริ่มต้น ฉันรักยูนิเครดิต!

คุณอาจต้องการความช่วยเหลือทางการเงินตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน
เหตุใดธนาคารจึงไม่ควรเปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ธนาคารบนมือถือ ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต บริการโทรศัพท์ ตู้เอทีเอ็ม และเครื่องปลายทางบริการตนเอง

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

เริ่มต้นใช้งานอย่างไร?

ดาวน์โหลดแอปมือถือ Mobile.UniCredit จาก App Store หรือ Google Play

หากต้องการเข้าสู่ระบบ ให้ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่ Enter.UniCredit คุณสามารถตั้งรหัสสั้นๆ 5 หลักได้ และหากจำเป็น ให้รีเซ็ตหรือตั้งรหัสใหม่

หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถกู้คืนได้โดยตรงในแอปพลิเคชันมือถือ Mobile.UniCredit หรือใน Enter.UniCredit

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

โอนเงินได้ที่ไหนครับ

ใน Mobile.UniCredit คุณสามารถโอนเงินเป็นรูเบิลและสกุลเงินอื่น ๆ ได้:

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

SMS แจ้ง

SMS ยูนิเครดิตเป็นวิธีที่สะดวกในการรับข้อมูลทางข้อความ SMS เกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัตรของคุณหลังการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง

คุณสามารถเปิดใช้งานบริการได้ที่สำนักงานของธนาคารทุกแห่ง และเมื่อสั่งซื้อแพ็คเกจบริการ SMS.UniCredit ระบบจะเชื่อมต่อกับคุณโดยอัตโนมัติ

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

คำถามที่พบบ่อย

1. การใช้ Mobile.UniCredit มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
   คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้ Mobile.UniCredit สำหรับ iOS และ Android ได้ฟรี ค่าธรรมเนียมจะเรียกเก็บเฉพาะปริมาณการใช้ข้อมูลที่ใช้ตามอัตราภาษีของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
2. ฉันสามารถใช้แอปมือถือและทำธุรกรรมได้ในช่วงเวลาใดของวัน?
   คุณสามารถใช้ Mobile.UniCredit ได้ตลอดเวลา การดำเนินการจะดำเนินการตามกำหนดเวลาในการรับคำสั่งซื้อ
3. ฉันจะยืนยันการทำธุรกรรมในแอปมือถือได้อย่างไร?
   คุณสามารถยืนยันการดำเนินการด้วยคีย์เซสชันได้ ซึ่งคุณต้องเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
   – คีย์เอสเอ็มเอส
   – โมบิพาส
   – บัตรขูด
   หากต้องการเปลี่ยนวิธีการรับ Session Key โปรดติดต่อสำนักงานธนาคาร
4. ฉันสามารถใช้แอพมือถือขณะอยู่ต่างประเทศได้หรือไม่?
   คุณสามารถใช้ Mobile.UniCredit ได้ทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi
   เมื่อใช้คีย์ SMS เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเครือข่ายเซลลูล่าร์ของผู้ให้บริการของคุณในประเทศที่คุณวางแผนจะไป
5. ฉันควรทำอย่างไรหากลืม PIN หรือรหัสผ่านแบบสั้นเพื่อเข้าสู่แอปมือถือ
   คุณต้องสมัครด้วยหนังสือเดินทางไปที่สำนักงานของธนาคาร
6. ฉันควรทำอย่างไรหากรหัสผ่านแบบครั้งเดียวไม่ปรากฏบนโทรศัพท์มือถือของฉัน?
   คุณต้องติดต่อศูนย์ข้อมูลของธนาคารทางโทรศัพท์ 8 800 700 10 20 และชี้แจงความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในระบบของธนาคาร เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณเต็มสำหรับการรับ SMS หรือไม่
7. ฉันสามารถดูบัญชี/ผลิตภัณฑ์ธนาคารใดบ้างผ่าน Mobile.UniCredit
   ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและบัตรทั้งหมดที่คุณเปิดกับธนาคารมีอยู่ใน Mobile.UniCredit
8. ข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชี/ผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคารที่แสดงอยู่ใน Mobile.UniCredit เป็นข้อมูลล่าสุดเพียงใด
   ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีและผลิตภัณฑ์ธนาคารจะแสดงบนมือถือ UniCredit แบบเรียลไทม์
9. หากฉันสร้างเทมเพลตการชำระเงินใน Enter.UniCredit ฉันจะใช้ในแอปมือถือได้หรือไม่
   เทมเพลตทั้งหมดที่สร้างใน Enter.UniCredit พร้อมสำหรับการชำระเงินในแอปพลิเคชันมือถือ คุณยังสามารถสร้างเทมเพลตได้โดยตรงใน Mobile.UniCredit

เข้าสู่ UniCreditเป็นธนาคารทางอินเทอร์เน็ตสมัยใหม่ที่จะช่วยให้คุณสามารถดำเนินการด้านการธนาคารและจัดการเงินได้ทุกที่ทุกเวลาในโลก

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

วิธีการเชื่อมต่อ?

1. ใน Enter.UniCredit - ตามหมายเลขบัตร UniCredit Bank ที่ถูกต้องและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ SMS.UniCredit
2. ในแอปพลิเคชันมือถือ Mobile.UniCredit - ตามหมายเลขบัตร UniCredit Bank ที่ถูกต้องและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ SMS.UniCredit
3. ที่ธนาคารทุกสาขา (อย่าลืมนำหนังสือเดินทางมาด้วย)
4. โดยโทรไปที่ศูนย์ข้อมูลหมายเลข 8 800 700 10 20

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

โอนเงินได้ที่ไหนครับ

ใน Enter.UniCredit คุณสามารถโอนเงินเป็นรูเบิลและสกุลเงินอื่น ๆ ได้:

• ไปยังบัตรของธนาคารรัสเซียในอัตราที่เหมาะสม
• ไปยังบัตร UniCredit Bank ใด ๆ ที่ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
• ไปยังบัญชีใด ๆ กับ UniCredit Bank
• ไปยังบัญชีในธนาคารอื่นที่มีค่าคอมมิชชั่นลดลง

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

คำถามที่พบบ่อย

1. การใช้ Enter.UniCredit มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
   Enter.UniCredit ให้บริการฟรี
2. ฉันสามารถใช้ Internet Banking ไม่เพียงแต่จากคอมพิวเตอร์ของฉันเท่านั้น แต่ยังจากอีกเครื่องหนึ่งได้หรือไม่
   คุณสามารถทำงานจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์สมัยใหม่ (Internet Explorer เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari)
   นอกจากนี้ เรายังเตือนคุณถึงข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเมื่อใช้ Enter.UniCredit บนคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น
3. ฉันสามารถใช้ Internet Bank และทำธุรกรรมได้ในเวลาใดของวัน?
   คุณสามารถใช้ Enter.UniCredit ได้ตลอดเวลา การดำเนินการจะดำเนินการตามกำหนดเวลาในการรับคำสั่งซื้อ
4. ฉันสามารถใช้ Internet Banking ขณะอยู่ต่างประเทศได้หรือไม่?
   ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต Enter.UniCredit พร้อมให้บริการตลอดเวลาทุกที่ในโลกที่มีอินเทอร์เน็ต
5. ข้อความ SMS ที่มีรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวจะไปถึงโทรศัพท์ของฉันหรือไม่หากฉันอยู่ต่างประเทศ
   แน่นอนว่าขึ้นอยู่กับการโรมมิ่งที่เชื่อมต่อของผู้ให้บริการมือถือของคุณ ก่อนที่จะส่ง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณและชี้แจงปัญหานี้
6. ฉันควรทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่าน Internet Banking?
   คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณจากระยะไกลได้ที่หน้าเข้าสู่ระบบ Internet Bank หรือโทรไปที่ศูนย์ข้อมูลที่หมายเลข 8 800 700 10 20
7. ฉันควรทำอย่างไรหากรหัสผ่านแบบครั้งเดียวไม่ปรากฏบนโทรศัพท์มือถือของฉัน?
   คุณต้องติดต่อศูนย์ข้อมูลของธนาคารทางโทรศัพท์ 8 800 700 10 20 และชี้แจงความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในระบบของธนาคาร เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณเต็มสำหรับการรับ SMS หรือไม่
8. ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่าน Internet Banking ได้อย่างไร?
   คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ใน Enter.UniCredit ใต้ "เปลี่ยนรหัสผ่าน"
9. ฉันสามารถดูบัญชี/ผลิตภัณฑ์ธนาคารใดบ้างผ่าน Internet Banking
   ใน Enter.UniCredit คุณสามารถดูยอดคงเหลือของบัญชีปัจจุบัน เงินฝาก สินเชื่อ และบัตรธนาคารทั้งหมดของคุณ
10. ข้อมูลยอดคงเหลือในบัญชี/ผลิตภัณฑ์ธนาคารที่แสดงใน Internet Banking เป็นปัจจุบันแค่ไหน
    ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชี/ผลิตภัณฑ์ธนาคารจะแสดงแบบเรียลไทม์
11. ฉันสามารถโอนภาษีหรือชำระเงินและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ให้กับงบประมาณของสหพันธรัฐรัสเซียได้หรือไม่
    แน่นอนคุณสามารถโอนเพื่อชำระภาษี ค่าปรับ และการชำระและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ตามงบประมาณโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น

ศูนย์ข้อมูล- ให้การสนับสนุนลูกค้าของธนาคารทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง พนักงานของศูนย์ข้อมูลจะให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับปัญหาการบริการใดๆ ที่ UniCredit Bank

คุณสามารถรับข้อมูลทางโทรศัพท์ 8 800 700 10 20 .

คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี บัตร สินเชื่อ และเงินฝากของคุณในโหมดอัตโนมัติ โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของพนักงานธนาคาร และเข้าถึงอินเทอร์เน็ต - โดยใช้บริการ โทรศัพท์.UniCredit.

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

ข้อมูลอะไรบ้างที่สามารถได้รับจาก Phone.UniCredit?

• ยอดคงเหลือและธุรกรรมสามรายการล่าสุดในบัตรและบัญชีของคุณ
• จำนวนเงินที่ชำระ หนี้ปัจจุบัน และจำนวนการชำระคืนเงินกู้ก่อนกำหนด
• จำนวนเงินฝากปัจจุบัน อัตราดอกเบี้ย จำนวนดอกเบี้ยค้างรับ และวันหมดอายุของเงินฝาก

คีย์บอร์ด_ลูกศร_ลง

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันสามารถตั้งรหัสผ่านอะไรได้บ้าง (กี่ตัวอักษร)?
   รหัสเข้าใช้งานถาวรต้องมีตัวเลข 4 หลัก
2. ฉันได้บล็อกรหัสการเข้าถึงระบบแล้ว คุณสามารถปลดล็อคมันได้หรือไม่?
   ขออภัย ไม่สามารถปลดล็อคระบบได้ ในกรณีนี้ คุณต้องเชื่อมต่อบริการอีกครั้งที่สาขาของธนาคารหรือผ่านตู้ ATM
3. ความพยายามในการป้อนรหัสการเข้าถึงไม่ถูกต้องระบบจะถูกบล็อกเมื่อใด
   ระบบจะถูกล็อคหลังจากการป้อนรหัสเข้าใช้งานไม่ถูกต้องครั้งที่ 3
4. ระบบจะถูกบล็อคหรือไม่หากใส่หมายเลขโทรศัพท์/หมายเลขลูกค้าไม่ถูกต้อง เมื่ออนุญาตในระบบ?
   เลขที่
5. ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ Phone.UniCredit ผ่าน Call Center ได้หรือไม่
   ไม่ได้ บริการนี้เชื่อมต่อผ่านสาขาธนาคารหรือตู้ ATM เท่านั้น
6. ฉันสามารถปิดการใช้งานบริการจากระยะไกลได้หรือไม่?
   น่าเสียดายที่ไม่มี บริการนี้ถูกปิดใช้งานตามคำขอของลูกค้าที่สาขาของธนาคาร
7. ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน Call Center เพื่อเข้าถึง Phone.UniCredit ได้หรือไม่
   น่าเสียดายที่ไม่มี สามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยเปิดใช้บริการอีกครั้งที่สาขาของธนาคารหรือผ่านตู้ ATM
8. หากฉันป้อนรหัสชั่วคราวเข้าสู่ระบบ Phone.UniCredit ไม่ถูกต้อง รหัสนั้นจะถูกบล็อกทันทีหรือจะพยายามป้อนหลายครั้ง?
   ระบบจะถูกบล็อกหลังจากพยายามป้อนรหัสการเข้าถึงชั่วคราวครั้งแรกไม่สำเร็จ
9. จะตัดการเชื่อมต่อจากบริการได้อย่างไร?
   บริการจะถูกปิดใช้งานเมื่อมีการสมัครที่สาขาของธนาคาร
10. วันเกิดควรระบุในรูปแบบใดเมื่อลงทะเบียนในระบบ Phone.UniCredit
    วันเกิด ให้ป้อนในรูปแบบ วัน เดือน ปี ประกอบด้วยตัวเลข 6 หลัก เช่น 100483
11. จะบล็อคการเข้าถึงระบบได้อย่างไร?
    คุณสามารถบล็อคระบบได้ทาง Call Center หรือที่สาขาของธนาคาร
12. ฉันทำรหัสเข้าใช้งานเวอร์ชันเก่าหาย คุณสามารถให้ได้หรือไม่
    ในขณะนี้ ไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึง Phone.UniCredit เวอร์ชันเก่าได้ เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับเวอร์ชันใหม่ ซึ่งคุณจะสามารถชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับทั้งยอดคงเหลือในบัตรของคุณและผลิตภัณฑ์ธนาคารอื่น ๆ ได้

เครือข่ายที่กว้างขวางและที่ตั้งที่สะดวกสบายของตู้เอทีเอ็มและอาคารผู้โดยสารของ UniCredit Bank จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงบริการธนาคารได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การถอนเงินสดจากตู้เอทีเอ็ม

คุณสามารถถอนเงินตามอัตราบัตรของคุณในต่างประเทศได้ที่ตู้ ATM ของกลุ่ม UniCredit

นอกจากตู้เอทีเอ็มของธนาคาร UniCredit สำหรับการถอนเงินสดด้วยบัตร Visa และ MasterCard ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ตู้ ATM ของธนาคารพันธมิตรในรัสเซีย:

• เจเอสซี ไรฟไฟเซนแบงก์
• ธนาคารเครดิต JSC ของมอสโก (MCB)
• PJSC "ธนาคาร URALSIB"
• พีเจเอสซี แบงค์ เอฟซี ออตคริตี้

ตำแหน่งตู้เอทีเอ็มของธนาคารพันธมิตรมีอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือ Mobile.UniCredit

ข้อกำหนดและอัตรา

การโอนระหว่างบัญชี

โอนจากการ์ดหนึ่งไปยังอีกการ์ด

เมื่อทำการลงทะเบียน ผู้เชี่ยวชาญธนาคารจะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบ ถึงวิธีใส่เงินในบัตร Unicredit Bank รวมถึงไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากจำเป็น ลูกค้าสามารถใช้วิธีที่สะดวกที่สุดและฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของตนเองหรือของผู้อื่นได้

เพื่อขยายพื้นที่ให้บริการ Unicredit กำลังพยายามติดตั้งตู้เอทีเอ็มและสาขาทั่วรัสเซีย ดังนั้นจึงง่ายกว่ามากในการถอนเงินจากบัญชีหรือเติมเงิน เป็นสิ่งสำคัญมากที่ต้องทำความคุ้นเคยกับแต่ละตัวเลือกที่มีอยู่เพื่อใช้ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดหากจำเป็น

การฝากเงินเข้าบัตรโดยใช้โต๊ะเงินสดปฏิบัติการของธนาคาร

ตัวเลือกในการเติมเงินบัตร Unicredit โดยไม่มีค่าคอมมิชชันนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดเนื่องจากสำหรับการนำไปใช้นั้นก็เพียงพอแล้วที่จะมีหนังสือเดินทาง บัตรลูกค้าธนาคาร และเงินสดติดตัวคุณ

แต่เนื่องจากคิวยาว การดำเนินการจึงอาจใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง ดังนั้นคุณควรให้ความสนใจเฉพาะในกรณีที่ไม่มีทางเลือกอื่นเท่านั้น

แถวใหญ่ที่โต๊ะเงินสดเกิดจากความจริงที่ว่าธนาคารไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติมสำหรับการเติมเงินบัตร Unicredit และเงินจะเข้าบัญชีในจำนวนเดียวกับที่ลูกค้ามอบให้กับผู้ให้บริการ

นอกจากนี้ คุณสามารถดำเนินการอื่นๆ อีกมากมายเพื่อจัดการบัญชีธนาคารของคุณได้ผ่านสาขาธนาคาร

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับข้อมูลจากที่ปรึกษาเกี่ยวกับภาษีใหม่และเชื่อมต่อฟังก์ชันเพิ่มเติมได้ หรือเพียงโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารอื่นโดยใช้บัตรธนาคารของคุณหรือชำระเป็นเงินสด

มีการติดตั้งตู้เอทีเอ็มหลายแห่งพร้อมฟังก์ชั่นรับเงินสด ดังนั้นการค้นหาตู้เอทีเอ็มจึงไม่ใช่เรื่องยาก

มีบริการพิเศษบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่จะช่วยให้คุณค้นหาที่ตั้งของตู้ ATM ที่ใกล้ที่สุด ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตเท่านั้น

เมื่อใช้บริการนี้ สิ่งสำคัญคือระบุตำแหน่งและเมืองของคุณได้อย่างถูกต้อง หากชื่อเมืองแตกต่างจากของคุณคุณควรเปิดหน้าบริการ www.unicreditbank.ru/ru/branch-finder.html และป้อนชื่อเมืองที่ต้องการผ่านแบบฟอร์มการค้นหา

จากนั้นในช่อง "พารามิเตอร์การค้นหา" ให้เลือกรายการที่จำเป็นที่คุณต้องการค้นหา: ตู้เอทีเอ็มหรือสาขา หากทำเครื่องหมายทั้งสองช่อง ทั้งสาขาและตู้เอทีเอ็มจะแสดงบนแผนที่เดียวกัน

หากเมื่อค้นหาคุณเลือกเฉพาะตู้ ATM การตั้งค่าเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้นเช่น: ตลอด 24 ชั่วโมงการรับเงินสดดอลลาร์ / รูเบิล / ยูโร

ด้วยการค้นหานี้ คุณสามารถรับพิกัดของที่ตั้งของตู้ ATM ที่ใกล้ที่สุดได้อย่างรวดเร็วและค้นหาว่าสกุลเงินใดใช้งานได้ ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาในการเติมเงินบัตร Unicredit Bank

การเติมเงินบัตรโดยใช้ตู้ ATM ของเครือข่าย Unicredit เกิดขึ้นโดยไม่มีค่าคอมมิชชันเพิ่มเติม และเงื่อนไขการเครดิตอาจนานถึงหลายวันทำการของธนาคาร

โดยปกติการทำธุรกรรมทั้งหมดจะดำเนินการใน 20 นาทีแรก ขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบอย่างแน่นอนจะมีประโยชน์ในกรณีที่เกิดปัญหากับการลงทะเบียน

คุณสามารถเติมเงินในบัญชีธนาคาร Unicredit ผ่านตู้ ATM บุคคลที่สามได้ แต่ในกรณีนี้จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม ซึ่งจำนวนเงินดังกล่าวจะแสดงบนหน้าจอ ณ เวลาที่ฝากเงิน

เมื่อใช้ตู้ ATM บุคคลที่สาม เงื่อนไขการเครดิตอาจล่าช้าเล็กน้อย แต่การดำเนินการจะต้องเสร็จสิ้นภายใน 3 วันทำการของธนาคาร

ในเมืองส่วนใหญ่ของสหพันธรัฐรัสเซีย มีการติดตั้งเครื่องรับชำระเงิน Qiwi ไว้เกือบทุกมุม

วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถโอนเงินจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือชำระค่าสินค้าหรือบริการได้อย่างรวดเร็ว แต่ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมคือการเติมเงินบัตรธนาคาร

สำหรับการใช้บริการ บริษัท Qiwi จะเรียกเก็บเงินเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่เติม มันอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับภูมิภาค ดังนั้นคุณสามารถค้นหาจำนวนเงินที่แน่นอนได้ตลอดเวลาเมื่อเลือกบริการ "เติมเงินบัตรธนาคาร"

เมนูจะเปิดขึ้นบนหน้าจอโดยจะมีการเขียนข้อกำหนดโดยประมาณสำหรับการดำเนินงานและค่าคอมมิชชั่นสำหรับการใช้บริการ ตามรูปแบบเดียวกัน คุณสามารถใช้เทอร์มินัลของระบบการชำระเงินอื่นได้

วิธีอื่นในการเติมเงินเข้าบัตร Unicredit Bank

ก่อนอื่น คุณต้องพิจารณาตัวเลือกในการโอนจากบัตรอื่นของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้ทันทีโดยใช้ Internet Bank หรือแอปพลิเคชันมือถือบนสมาร์ทโฟนของคุณ

สิ่งนี้อาจเหมาะสำหรับสถานการณ์ที่ลูกค้ามีบัญชีที่ใช้งานอยู่หลายบัญชีและจำเป็นต้องชำระภาระผูกพันของบัตรเครดิต

เขาสามารถใช้บัญชีส่วนตัวของเขาและโอนเงินจากบัตรเดบิตไปยังบัตรเครดิตได้ ดังนั้นการชำระเงินรายเดือนหรือหนี้ทั้งหมดจะชำระคืน

หากเขาไม่มีเงินในบัตรอื่น คุณสามารถใช้วิธีอื่นในการเติมเงินบัตร Unicredit Bank: ใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของระบบใดระบบหนึ่ง (WebMoney, Qiwi, Yandex.Money, Single Wallet และอื่น ๆ ) เพื่อเติมเงินในบัญชีของคุณ

แต่คุณควรคำนึงถึงทันทีว่าจะไม่สามารถโอนเงินจากระบบ WebMoney เช่นนั้นได้ เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยกำหนดให้คุณต้องได้รับใบรับรองส่วนบุคคลก่อน จากนั้นจึงจะอนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัตรธนาคารได้ ระบบอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆไม่น่าจะมีปัญหา

หลังจากการโอนเงิน โดยปกติเงินจะเข้าบัญชีภายในหนึ่งชั่วโมง แต่ในบางสถานการณ์อาจล่าช้าได้ถึงหนึ่งวันทำการ เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณจะต้องจ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินซึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เลือก

หากไม่มีตัวเลือกข้างต้นด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถโอนเงินผ่านสาขาใดก็ได้ของ Russian Post

ผู้ใช้เพียงกรอกแบบฟอร์มการโอนเงินเพื่อระบุข้อมูล จำนวนเงินโอน และหมายเลขบัญชีบัตร

ในกรณีนี้ คุณไม่ควรนับการให้เครดิตทันที เนื่องจากใบสมัครสามารถดำเนินการได้เป็นเวลานาน และเวลาโดยประมาณจะอยู่ที่ประมาณ 1 วันทำการ ดอกเบี้ยสำหรับการใช้บริการจะถูกเรียกเก็บในอัตรา 1.7% แต่ไม่น้อยกว่า 40 รูเบิล

เจ้าของบัตรธนาคารอย่างน้อยหนึ่งครั้งก็เป็นตัวประกันในสถานการณ์ที่ต้องถอนเงินอย่างเร่งด่วนและมีตู้เอทีเอ็มอยู่ในโซนการเข้าถึงยกเว้นที่จำเป็น ในเวลาเดียวกันเป็นที่ทราบกันดีว่าเทอร์มินัลของธนาคารคู่แข่งจำเป็นต้องคิดค่าคอมมิชชั่นซึ่งบางครั้งก็สูงอย่างหยาบคาย อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะเห็นว่าค่าคอมมิชชันเป็นจำนวนเท่าใด มักไม่มีข้อมูลในเมนู ATM ว่าเปอร์เซ็นต์ของการเป็นตัวกลางจะเป็นเท่าใด ด้วยการสร้างทัศนคติที่ภักดีต่อลูกค้า สถาบันการเงินขนาดเล็กได้เริ่มต้นความร่วมมือกับธนาคารขนาดใหญ่ที่มีเครือข่ายเทอร์มินัลสำหรับการถอนเงินทั่วรัสเซีย ดังนั้นทุกฝ่ายจึงชนะ:

• เจ้าของบัตรเครดิตหยุดสงสัยว่าจะถอนเงินได้ที่ไหนโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นและได้รับโอกาสให้บริการไม่เฉพาะที่ตู้ ATM ของธนาคาร Unicredit เท่านั้น
• สถาบันการเงินได้ขยายอาณาเขตของตนผ่านทางเทอร์มินัลของพันธมิตร ประหยัดเงินในการซื้ออุปกรณ์ราคาแพง การบำรุงรักษาและบริการของนักสะสม
• ความร่วมมือไม่เพียงแต่ช่วยรักษาลูกค้าเดิมไว้เท่านั้น แต่ยังดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ อีกด้วย

UniCredit Bank ยังสนับสนุนแนวปฏิบัติระดับโลกอีกด้วย ในเวลาเดียวกันแต่ละฝ่ายในสัญญามีเงื่อนไขบางประการในการถอนเงินออม

พันธมิตร ATM ของ Unicredit Bank โดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น: ความหมายของข้อตกลงระหว่างองค์กร

ความหมายของข้อตกลงทวิภาคีระหว่างโครงสร้างทางการเงินคือการรวมเทอร์มินัลของธนาคารให้เป็นตารางเดียว เป็นผลให้บัตรขององค์กรหนึ่งสามารถให้บริการได้ที่ตู้เอทีเอ็มขององค์กรพันธมิตรโดยไม่ต้องคิดดอกเบี้ยสำหรับคนกลาง อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงความร่วมมือมักจะเกิดขึ้นชั่วคราว ดังนั้นจึงควรชี้แจงรายละเอียดข้อตกลงล่วงหน้าจะดีกว่า ซึ่งสามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธี:

• โทรสายด่วนของธนาคารพันธมิตรใด ๆ
• สมัครเป็นการส่วนตัวกับสถาบันการเงิน
• อัพเดทฟีดข่าวบนเว็บไซต์ของธนาคาร

ในเวลาเดียวกัน ไม่ใช่ความจริงที่ว่าธนาคารพันธมิตร Unicredit จะมีข้อมูลเกี่ยวกับระดับภาษีและขีดจำกัดการถอนเงินจากบัตรเครดิตในเทอร์มินัลพันธมิตรบุคคลที่สามโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น เป็นไปได้ว่าลูกค้าขององค์กรจะถูกบังคับให้ตรวจสอบข้อมูลซ้ำหลายครั้ง

โครงสร้างที่ UniCredit Bank มีข้อตกลงร่วมกัน

UniCredit Bank เป็นองค์กรการค้าที่ก่อตั้งขึ้นในตลาดรัสเซียมาตั้งแต่ปี 1989 วันนี้ถือว่าเป็นหนึ่งในงานที่ใหญ่ที่สุดที่มีการมีส่วนร่วมจากต่างประเทศ นอกจากนี้ยังมีอยู่ใน 20 ประเทศเบเนลักซ์ Unicredit Bank ร่วมมือกับธนาคารใดบ้าง? องค์กรสามแห่งถือเป็นพันธมิตรรัสเซียระยะยาว:

• อูราลซิบ;
• ธนาคารเครดิตแห่งมอสโก;
• ไรฟไฟเซนแบงก์.

หากลูกค้ามีพลาสติก UniCredit จะไม่มีค่าคอมมิชชั่นในการถอนเงินที่ตู้ ATM ขององค์กรจดทะเบียน ในเวลาเดียวกัน แต่ละธนาคารมีขีดจำกัดสูงสุดของตนเองในการถอนเงินเพียงครั้งเดียว ใน Uralsib จะมีมากถึง 6,000 รูเบิลใน MKB - มากถึง 25,000 รูเบิลใน Raiffeisenbank - มากถึง 150,000 รูเบิล

“Unicredit Bank” เปิดโอกาสให้ลูกค้าชำระสินเชื่อในรูปแบบต่างๆ ด้านล่างนี้คือเงื่อนไขและขั้นตอนโดยย่อสำหรับแต่ละรายการ

ตัวเลือกการชำระเงิน

มีตัวเลือกต่อไปนี้สำหรับการชำระคืนเงินกู้:

• จากระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต
• ในสาขาและตู้ ATM ของ Unicredit Bank ที่รับเงินสด
• ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย
• การโอนเงินจากสถาบันการเงินอื่น
• การใช้บริการของระบบการชำระเงิน

ปลดหนี้ออนไลน์

คุณสามารถโอนเงินสมทบได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของธนาคารโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสถาบันการเงินใด ๆ ในรัสเซีย บัตรเครดิตจะต้องมีการป้องกันแบบ 3D-Secure ซึ่งหมายถึงการระบุตัวตนของผู้ชำระเงินผ่านทาง SMS พร้อมรหัสยืนยัน คุณจะต้องจ่าย 2% ของค่าธรรมเนียมสำหรับการบริการ เงินจะมาในหนึ่งวัน การดำเนินการดำเนินการในสกุลเงินประจำชาติเท่านั้น ช่วงของเงินทุนที่โอนคือ 10-75,000 รูเบิล ไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับการชำระเงินจากบัตร Unicredit ระบบธนาคารอื่นๆ คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามกฎเกณฑ์ของตนเอง

อัลกอริธึมของการกระทำมีดังนี้:

1. เลือกตัวเลือก "การชำระคืนเงินกู้"
2. กรอกชื่อนามสกุล หมายเลขบัญชี ที่อยู่อีเมล และจำนวนเงินของผู้รับในช่องที่เหมาะสม
3. กรอกข้อมูลผู้ส่ง
4. ยืนยันการดำเนินการ

เพื่อชี้แจงสถานะของการดำเนินการ คุณต้องตั้งชื่อ ID ซึ่งมาในข้อความแจ้งเตือน จดหมายจะต้องถูกเก็บไว้เพราะว่า เป็นการยืนยันการโอนเงิน

ความสะดวกของวิธีนี้คือสามารถชำระเงินได้ตรงเวลาและทุกจุดที่มีอินเทอร์เน็ต คุณยังสามารถใช้ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตเพื่อโอนเงินจากบัตรหรือบัญชีของคุณไปยังบัตรเครดิตได้ การดำเนินการดังกล่าวยังดำเนินการได้ฟรีอีกด้วย

ตู้เอทีเอ็มและสาขาของ Unicredit Bank

คุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชีเครดิต Unicredit ผ่านเครือข่ายตู้เอทีเอ็มและเครื่องปลายทาง การชำระเงินจะดำเนินการในสกุลเงินที่ใช้กู้ยืม

รับธนบัตรมูลค่าเท่าใดก็ได้ แต่ไม่เกินครั้งละ 50 ธนบัตร ธนบัตรขั้นต่ำคือ 10 รูเบิล 1 ดอลลาร์ 5 ยูโร

ลำดับของการกระทำมีดังนี้:

1. ใส่การ์ด.
2. เลือก "ฝากเงินสด" หรือ "ชำระคืนเงินกู้" และระบุสกุลเงิน
3. เลือกหมายเลขบัญชีที่บันทึกไว้ในสัญญาเงินกู้
4. ฝากเงิน.
5. ตรวจสอบการปฏิบัติตามจำนวนเงินที่ป้อนและคำจารึกบนหน้าจอ คลิก "ยืนยัน"

อย่าลืมนำเช็คมาเก็บไว้ - เป็นเอกสารยืนยันการชำระเงิน หากคุณไม่มีบัตรติดตัว คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการและฝากเงินเข้าบัญชีผ่านแคชเชียร์ ทุกสาขาของ "Unicredit" จะรับเงินโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น

สาขาของ Russian Post

คุณสามารถใช้บริการของที่ทำการไปรษณีย์เพื่อชำระหนี้ได้ ด้วยวิธีการโอนนี้ ผู้ส่งจะต้องทราบรายละเอียดดังต่อไปนี้:

• จำนวนเงินสมทบ;
• วันที่ชำระเงินตามแผน
• เลขที่บัญชี 20 หลัก

ข้อมูลที่จำเป็นมีอยู่ในสัญญาและในทะเบียนธุรกรรม คุณสามารถรับได้จากพนักงานธนาคารที่สายด่วนฟรี 8 800 700 73 00 หรือโทร +7 495 258-72-00

ในการส่งเงินคุณต้องจัดทำแบบฟอร์มสั่งซื้อทางไปรษณีย์และมอบให้กับพนักงานไปรษณีย์ คุณสามารถโอนรูเบิลได้เท่านั้นและไปยังบัญชีรูเบิลเท่านั้น เรียกเก็บค่าคอมมิชชัน - 1.7% แต่ไม่น้อยกว่า 40 รูเบิล สำหรับการโอนหนึ่งครั้ง รับชำระเงินจากผู้ยืมเท่านั้น

เงินจะถึงธนาคารหลังจาก 5 วันทำการขึ้นไปนับจากวันที่ส่ง ซึ่งต้องคำนึงถึงระยะเวลาที่นานดังกล่าวด้วย และควรวางแผนวันที่ติดต่อทางไปรษณีย์ให้ถูกต้องเพื่อป้องกันความล่าช้า

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการไม่รับเงินเข้าบัญชีจะถูกนำเสนอต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่วางยาพิษในการโอนเงิน การยืนยันการทำธุรกรรมคือใบเสร็จรับเงิน

ชำระเงินในธนาคารบุคคลที่สาม

คุณสามารถชำระหนี้จากบัญชีของธนาคารอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียได้รวมถึง และผ่าน Sberbank Online ค่าธรรมเนียมเปอร์เซ็นต์จะถูกกำหนดโดยธนาคารผู้ส่ง นอกจากการชี้แจงเงื่อนไขการชำระเงินค่าบริการแล้วยังจำเป็นต้องค้นหาเงื่อนไขในการโอนเงินเข้าบัญชีของเจ้าหนี้ด้วย หากต้องการโอนคุณต้องทราบรายละเอียดบัญชีเครดิต ข้อมูลเดียวกันนี้รวมถึงหนังสือเดินทางจะต้องใช้ในการชำระคืนที่สาขาของสถาบันการเงินอื่น

ระบบการชำระเงิน

Unicredit Bank มีตัวเลือกการชำระเงินดังต่อไปนี้ผ่านเทอร์มินัลและโต๊ะเงินสดของระบบการชำระเงินต่างๆ:

ระยะเวลาในการให้เครดิตคือหนึ่งถึงสามวัน