เครื่องจะรับเงินปลอมหรือไม่? หากตู้ ATM แจกธนบัตรปลอมควรทำอย่างไร? จะทำอย่างไรเพื่อเหยื่อ

การยัดธนบัตรปลอมจำนวนห้าพันใบทำให้ธนาคารบางแห่งต้องระงับการออกธนบัตรชั่วคราว ลูกค้าจะได้รับธนบัตรปลอมมีความเสี่ยงอย่างไร และจะแยกเงินปลอมออกจากเงินจริงได้อย่างไร?

ตู้เอทีเอ็มของรัสเซียบางแห่งหยุดรับธนบัตร 5,000 รูเบิลแล้ว หนังสือพิมพ์ระบุ ปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อตู้เอทีเอ็มของบริษัท NCR ซึ่งตามรายงานเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ได้เตือนธนาคารต่างๆ เกี่ยวกับการบรรจุธนบัตรปลอมจำนวนมาก ผู้ฉ้อโกงพยายามหลอกลวงผู้รับด้วยอุปกรณ์เก่าเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธนบัตร ในบรรดาธนาคารที่ได้รับคำเตือนและอาจระงับการยอมรับธนบัตร 5,000 รูเบิล ได้แก่ MCB, Alfa-Bank และ Otkritie หนังสือพิมพ์ระบุความเสียหายจากการกระทำของผู้ฉ้อโกงอยู่ที่ประมาณหลายล้านรูเบิลสำหรับแต่ละธนาคาร

การโยนธนบัตรปลอมเข้าไปในตู้เอทีเอ็มจะไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าธนาคาร แต่อย่างใด Maxim Dareshin หัวหน้าแผนกพัฒนาระบบบริการตนเองของ Alfa-Bank ให้ความมั่นใจ เป็นเพียงการรับธนบัตรปลอมซึ่งส่งผลเสียต่อธนาคารเอง ในกรณีนี้ ไม่มีอะไรคุกคามลูกค้า เนื่องจากตู้เอทีเอ็มที่รับธนบัตรปลอมนั้นใช้เพื่อการยอมรับเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการออกบัตร “อันตรายที่นี่คุกคามธนาคาร ไม่ใช่ลูกค้า” ดาเรชินกล่าว

วิธีการรับรู้ของปลอม

ตามที่ธนาคารแห่งรัสเซียระบุว่าธนบัตร 5,000 รูเบิลมักถูกปลอมแปลงโดยนักหลอกลวง ในไตรมาสที่สองของปี 2018 หน่วยงานกำกับดูแลตรวจพบของปลอมดังกล่าวเกือบ 7,000 รายการ สิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับสองในหมู่ผู้ฉ้อโกงคือธนบัตรที่มีมูลค่าหน้า 1,000 รูเบิล - ผู้ควบคุมตรวจพบการปลอมแปลงดังกล่าวประมาณ 2,300 รายการในไตรมาสที่สอง

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญให้สัมภาษณ์โดย Forbes มีการปลอมแปลงธนบัตรอยู่สองประเภท: ประเภทหนึ่งสำหรับคนและอีกประเภทหนึ่งสำหรับตู้เอทีเอ็ม “ ตามกฎแล้วของปลอมที่สร้างขึ้นเพื่อผู้คนนั้นไม่ได้รับการยอมรับจากเครื่องจักรนักต้มตุ๋นทำให้พวกเขาสวยงามและดูเหมือนของจริงในรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น ในกรณีที่สอง ผู้ฉ้อโกงจะปลอมแปลงเฉพาะฟีเจอร์ที่เครื่องอ่านได้เท่านั้น จากนั้นการปรากฏตัวของธนบัตรจะบ่งบอกถึงของปลอมได้อย่างชัดเจน” แม็กซิม ดาเรชิน อธิบาย

ความจริงก็คือเมื่อระบุธนบัตร ตู้ ATM จะประเมินพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ขนาดจนถึงนาโนเมตร ตำแหน่งและวัสดุของแนวรักษาความปลอดภัย "การดำน้ำ" ความหนาแน่นของกระดาษ การมีอยู่ขององค์ประกอบเรืองแสงและแม่เหล็ก อธิบาย Ilya Zharsky หุ้นส่วนผู้จัดการของ กลุ่มผู้เชี่ยวชาญ Veta

“ ด้วยเหตุนี้เนื่องจาก "การตาบอดสี" ของตู้เอทีเอ็มที่ทันสมัยที่สุดธนบัตรปลอมที่มีไว้สำหรับพวกเขาจึงถูกผลิตขึ้นเป็นขาวดำและบางส่วนไม่มีรูปแบบโดยสิ้นเชิง - มีเพียงองค์ประกอบที่จำเป็นในการรับรู้ธนบัตรดิจิทัลที่มี การพิมพ์แบบดิจิทัลจะถูกคัดลอก” Zharsky กล่าว นั่นคือบุคคลสามารถแยกแยะธนบัตรดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย

แต่ของปลอมที่จำหน่ายในหมู่คน ไม่ใช่เครื่องจักร ไม่น่าจะได้รับการยอมรับจากลูกค้าทั่วไป Yegor Kovalenko หุ้นส่วนผู้จัดการของ National Legal Service Amulex กล่าว ธนบัตรดังกล่าวสามารถตรวจพบได้โดยผู้เชี่ยวชาญหรือพนักงานเก็บเงินที่ทราบถึงลักษณะเฉพาะของประเภทการพิมพ์ที่ใช้ในการผลิตธนบัตร องค์ประกอบด้านความปลอดภัยของธนบัตรต่อการปลอมแปลง ตลอดจนวิธีเลียนแบบองค์ประกอบเหล่านี้

ดังนั้นจึงไม่สามารถจดจำของปลอมคุณภาพสูงได้ ดังนั้น เพื่อป้องกันตัวเองในกรณีที่เกิดการฉ้อโกง คุณควรปฏิบัติตามกฎง่ายๆ บางประการ กล่าวคือ: โปรดขอเช็คธนาคารเสมอเมื่อรับเงินจากตู้ ATM และเก็บไว้กับคุณ อย่าใช้ตู้ ATM ที่น่าสงสัยซึ่งมีแป้นพิมพ์ซ้อนทับ รอยบุบ หรือสัญญาณอื่น ๆ ของความไม่สอดคล้องกัน Kovalenko แนะนำ

ตู้เอทีเอ็มแจกของปลอม จะทำอย่างไร?

อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าสงสัยว่าตู้ ATM ให้ธนบัตรปลอม หรือแม้แต่บิลเสียหาย ฉีกขาด หรือสกปรก คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ Yegor Kovalenko อธิบาย

ขั้นแรกคุณควรติดต่อธนาคารตามหมายเลขโทรศัพท์ที่มักจะวางไว้บนตู้ ATM อธิบายสถานการณ์และแจ้งหมายเลขตู้ ATM หรือสถานที่ตั้ง ประการที่สอง คุณต้องรอพนักงานธนาคารและโอนธนบัตรที่น่าสงสัยไปให้พวกเขาตามพระราชบัญญัติ โดยต้องแน่ใจว่าได้เก็บสำเนาพระราชบัญญัติและเช็คไว้ด้วย

พนักงานธนาคารจะต้องส่งธนบัตรเพื่อตรวจสอบซึ่งดำเนินการโดยแผนกพิเศษของธนาคารกลาง “หากตรวจสอบพบร่องรอยการปลอมแปลงก็ควรเตรียมสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ตำรวจที่จะสืบหาพฤติการณ์ที่มาของธนบัตรใบนี้ ในกรณีนี้การโอนธนบัตรที่วาดไว้กับธนาคารและเช็คธนาคารที่ออกโดยตู้ ATM อาจมีประโยชน์” Kovalenko อธิบาย

เมื่อตรวจสอบแล้วพบว่าตู้เอทีเอ็มออกธนบัตรปลอม ธนาคารจะต้องยกเลิกการถอนเงินและคืนเงินให้เจ้าของบัญชี

Lyudmila PETUKHOVA เจ้าหน้าที่ของ Forbes

ระบบธนาคารได้เข้ามาอยู่ในชีวิตของคนยุคใหม่อย่างมั่นคง เงินจำนวนมากถูกถอนออกจากตู้ ATM ทุกวัน ดังนั้นในบรรดาธนบัตรหลายล้านใบจึงมีโอกาสที่จะเจอของปลอมได้แม้จะใช้บริการขององค์กรขนาดใหญ่และเชื่อถือได้ก็ตาม หากตู้ ATM แจกธนบัตรปลอมควรทำอย่างไร?

การออกเงินปลอมหรือฉีกขาดจากตู้เอทีเอ็มนั้นค่อนข้างหายาก แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ โดยปกติแล้วของปลอมจะทำงานกับนิกายขนาดใหญ่ 5,000 รูเบิลเป็นที่นิยมเป็นพิเศษ มีสองกรณีที่เครื่องมอบกระดาษแผ่นหนึ่งจากร้านขายเรื่องตลกและธนบัตรที่มีรูปของโอเดสซาแทนที่จะเป็น Khabarovsk อย่างไรก็ตาม พนักงานธนาคารเมื่อถามว่ามีเงินปลอมในตู้ ATM ได้หรือไม่ ก็ตอบแบบมั่นใจในแง่ลบเพราะธนบัตรผ่านทุกใบ การตรวจสอบสี่ขั้นตอนซึ่งควรยกเว้นความเป็นไปได้ของการปลอมแปลง

  1. ธนาคารกลางได้กำหนดกฎเกณฑ์บางประการสำหรับการจัดการเงินสดที่โหลดเข้าเครื่อง ตั้งแต่ปี 2551 เป็นต้นมา สถาบันการเงินทุกแห่งจะต้องคัดแยกธนบัตรให้อยู่ในสภาพชำรุดทรุดโทรมและเหมาะสมแก่การหมุนเวียน พร้อมทั้งตรวจสอบตามคุณสมบัติมาตรฐานที่เครื่องอ่านได้ และธนบัตรจะต้องตรงกันอย่างน้อย 4 ฉบับ
  2. พนักงานเก็บเงินและอุปกรณ์พิเศษ – ผู้ตรวจสอบ – ก็มีส่วนร่วมในการนับและตรวจสอบเงินเช่นกันอุปกรณ์จะตรวจสอบจำนวนธนบัตรและความถูกต้องด้วยสัญญาณความปลอดภัย ในขณะที่ผู้คนทำการตรวจสอบด้วยสายตา และหลังจากการกระทำเหล่านี้ เงินจะถูกใส่ลงในเทปคาสเซ็ต โดยคำนึงถึงมูลค่าที่ตราไว้ เป็นที่น่าสังเกตว่าพนักงานทำงานเป็นคู่และอยู่ภายใต้กล้องวงจรปิด
  3. ในขั้นตอนต่อไป นักสะสมอย่างน้อยสองคนจะได้รับตลับที่ปิดสนิทแล้วนำไปส่งที่ตู้เอทีเอ็ม ทันทีที่พวกเขานำเงินออกจากช่องด้านล่างและใส่ตลับใหม่ที่พวกเขานำมา ธนบัตรที่ถูกถอนจะถูกส่งคืนให้กับธนาคารเพื่อตรวจสอบและคำนวณใหม่หลังจากนั้นจะถูกโอนไปที่ห้องนิรภัย
  4. ระบบรักษาความปลอดภัยยังดูแลการตรวจสอบความถูกต้องของธนบัตรที่ประชาชนทั่วไปฝากไว้ที่อาคารผู้โดยสาร ตู้เอทีเอ็มมีเครื่องสแกนพิเศษที่ตรวจสอบเงินเพื่อความถูกต้องดังนั้นการฝากเงินจึงเกิดขึ้นบนกระดาษแผ่นเดียว

ดังนั้น ATM จะไม่รับเงินที่น่าสงสัยหากไม่ตรงกับพารามิเตอร์ความถูกต้อง จุดอ่อนขององค์กรธนาคารอาจเป็นตู้เอทีเอ็มที่มีวงจรการหมุนเวียนเงินแบบปิดนั่นคือพลเมืองจะได้รับธนบัตรที่บุคคลอื่นฝากไว้ก่อนหน้านี้ ในบางกรณี ผู้ลอกเลียนแบบอาจหลอกลวงผู้ตรวจสอบได้ ดังนั้นจึงมีการตัดสินใจที่จะห้ามการฝากเงิน 5,000 รูเบิลในอุปกรณ์ดังกล่าว

จะทำอย่างไรหากพบธนบัตรปลอม

ในความเป็นจริงการเปลี่ยนใบเรียกเก็บเงินจริงเป็นใบปลอมนั้นเกิดจากความผิดของพนักงานธนาคาร ได้แก่ พนักงานเก็บเงิน ผู้นำของสถาบันการเงินขนาดใหญ่ตระหนักดีว่าปัจจัยมนุษย์สามารถมีบทบาทในการเกิดขึ้นของสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวได้ แต่กรณีดังกล่าวไม่ค่อยตกอยู่ในสถิติอย่างเป็นทางการเนื่องจากมีจำนวนน้อย การกระทำของแคชเชียร์อยู่ภายใต้การดูแลและควบคุมอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นแม้ว่าจะสงสัยว่ามีการฉ้อโกง แต่ก็สามารถตรวจสอบได้ง่าย

สมมติว่าตู้ ATM จ่ายบิล 5,000 ปลอม ในกรณีนี้ ประชาชนควรทำอย่างไร? สิ่งสำคัญคือการสังเกตข้อบกพร่องโดยไม่ต้องออกจากอุปกรณ์ที่ออกเพื่อให้สามารถพิสูจน์ได้ว่าได้รับเงินในเทอร์มินัลเฉพาะ

ในบางกรณีขอแนะนำให้โทรหาเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือเจ้าหน้าที่ธนาคารซึ่งจะบันทึกการออกของปลอมและประสานงานในการดำเนินการต่อไป นอกจากนี้ยังควรติดต่อธนาคารเพื่อชี้แจงสถานการณ์ของเหตุการณ์ด้วย

  1. ก่อนอื่น พลเมืองจะต้องเขียนคำร้องไปยังสาขาของธนาคารโดยระบุวันที่และเวลารับธนบัตรและหมายเลขของสหรัฐอเมริกา
  2. ตามคำขอธนาคารจะต้องตรวจสอบรวมถึงการศึกษาขั้นตอนการนับตลับเพื่อค้นหาธนบัตรที่ชำรุดและใช้งานได้ การดำเนินการเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อหน่วยโครงสร้างจำนวนมาก ตั้งแต่พนักงานเก็บเงินไปจนถึงบริการรักษาความปลอดภัย
  3. รายละเอียดของเหตุการณ์ยังอยู่ระหว่างการสอบสวนผู้ถูกกล่าวหาว่ากระทำความผิดและความเสี่ยงที่เป็นไปได้จะถูกกำหนด
  4. ด้วยความโปร่งใสของสถานการณ์ ประชาชนสามารถรับค่าชดเชยได้เต็มมูลค่าธนบัตรแต่น่าเสียดายที่ผลลัพธ์นี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก

ในทางปฏิบัติด้านการธนาคาร มีกรณีที่ประชาชนชนะคดีกับธนาคารน้อยเกินไป เนื่องจากเป็นเรื่องยากมากที่จะพิสูจน์ได้ว่ามีการออกธนบัตรปลอมที่สถานีปลายทางเฉพาะของธนาคารแห่งใดแห่งหนึ่ง กล้องจะไม่บันทึกเงินที่ออกและหมายเลขส่วนบุคคล หากตู้ ATM ยังคงออกบิลฉีกขาดหรือปลอม อย่าพยายามขายในร้านค้าหรือด้วยวิธีอื่นใด ดังนั้นจากเหยื่อคุณเองจะกลายเป็นคนฉ้อโกงที่ต้องโทษทางอาญาภายใต้มาตรา 186 ธนบัตรปลอมจะต้องถูกนำไปที่สาขาของธนาคาร ซึ่งคุณจะได้รับใบรับรองที่มีเนื้อหาที่เหมาะสมโดยไม่ต้องคืนเงินตามมูลค่า

เงินปลอมเป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์มาก เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นได้แม้ในอุปกรณ์ของธนาคารที่ใหญ่ที่สุด แม้ว่าพวกเขาเองมักจะปฏิเสธความเป็นไปได้ของเหตุการณ์ดังกล่าวก็ตาม เราจะบอกคุณว่าของปลอมสามารถไปอยู่ในตู้ ATM ได้อย่างไร และต้องทำอย่างไรเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้

กรณีที่คล้ายกันถูกรวมเข้าด้วยกันด้วยการสิ้นสุดที่คล้ายกัน - นายธนาคารไม่ได้จ่ายค่าชดเชยใด ๆ บ่อยครั้งที่ธนบัตร 5,000 รูเบิลปรากฏขึ้นเนื่องจากการปลอมแปลงสกุลเงินที่สูงที่สุดนั้นให้ผลกำไรมากกว่า "เรื่องเล็ก" สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดคือธนบัตรไม่ได้ถูกปลอมแปลงและหลอกลวงเครื่องคำนวณหรือพนักงานธนาคาร

เงินปลอมที่ตู้ ATM - ค่อนข้างจริง

ของปลอมเหล่านี้ไปอยู่ในตู้ ATM ได้อย่างไรเป็นคำถามที่น่าสนใจ เส้นทางของธนบัตรที่ได้รับจากตู้ ATM โดยผู้ถือบัตรพลาสติกเริ่มต้นที่ห้องนิรภัยของธนาคาร พนักงานเก็บเงินเปิดมัดธนบัตรที่นำมาจากตู้นิรภัยและนับเงินโดยใช้เครื่องนับธนบัตร อุปกรณ์เหล่านี้มีเครื่องมือตรวจสอบสกุลเงิน เมื่อนับเงินความถูกต้องจะถูกตรวจสอบด้วยสัญญาณจำนวนหนึ่ง นอกจากนี้พนักงานแคชเชียร์จะตรวจสอบธนบัตรแต่ละใบด้วยสายตา จากนั้นธนบัตรจะถูกใส่ลงในตลับ (แต่ละตลับจะต้องมีธนบัตรที่มีสกุลเงินเดียวกัน) และปิดผนึก ขั้นตอนที่อธิบายไว้จะดำเนินการโดยพนักงานเก็บเงินร่วมกันเสมอ นอกจากนี้ กระบวนการทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในกล้อง

โดยทั่วไป ธนบัตรทั้งหมดจะต้องได้รับการตรวจสอบบังคับ สกุลเงินต่างประเทศที่โหลดเข้าตู้เอทีเอ็มยังต้องได้รับการตรวจสอบด้วย หากธนาคารใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ (เครื่อง ATM) การออกแบบที่จัดเตรียมการฝากเงินแบบทีละแผ่นโดยลูกค้าและการออกธนบัตรเงินสดที่ยอมรับให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องดำเนินการในสถาบันสินเชื่อ จากนั้นขึ้นอยู่กับ ข้อกำหนด พวกเขายังต้องมีตัวเลือกในการรับรู้ธนบัตรที่มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่เครื่องอ่านได้อย่างน้อยสี่รายการของธนาคารของรัฐ รายการสัญญาณเหล่านี้กำหนดขึ้นโดยพระราชบัญญัติกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องของธนาคารกลาง

จากนั้นเทปจะถูกส่งไปยังนักสะสมที่มาที่ตู้ ATM เปิดตู้ ATM นำเทปออกและติดตั้งอันใหม่ที่ปิดผนึก นักสะสมก็ทำงานร่วมกัน เมื่อมาถึงสำนักงาน พนักงานเก็บเงินจะเปิดเทปที่ถอดออกจากตู้ ATM นับและตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน จากนั้นจึงส่งไปที่ตู้นิรภัย

มีหลายกรณีบนอินเทอร์เน็ตที่บุคคลอธิบายว่าการรับเงินที่ตู้ ATM ไม่ใช่แค่บิลปลอมที่ทำมาอย่างดี แต่เป็นของปลอมโดยสิ้นเชิง: ธนบัตรจากร้านค้า "สนุก" หรือของปลอมที่เห็นได้ชัด แม้แต่เมืองบนธนบัตร มันแตกต่างออกไป "งาน" ดังกล่าวเข้าไปในตู้ ATM ได้อย่างไรหากเต็มไปด้วยความระมัดระวังและผ่านการตรวจสอบแบบหลายขั้นตอน

ใน Sberbank ฉันแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อความไม่พอใจของผู้ใช้ ATM ที่ถูกหลอกลวงดังนี้: “ ในการให้บริการตู้ ATM ของ Sberbank มาอย่างยาวนานไม่มีเหตุการณ์ใดที่เกี่ยวข้องกับการตรวจจับธนบัตรที่ไม่ชำระเงินในตู้กดเงิน ตู้เอทีเอ็มของผู้ผลิตหลายรายเป็นตัวแทนอุปกรณ์บริการตนเองของ Sberbank แต่เราสามารถยืนยันได้อย่างมั่นใจว่ากระบวนการโหลดตลับเงินสดได้รับการออกแบบในลักษณะที่ไม่รวมสถานการณ์ที่มีธนบัตรที่ไม่ชำระเงินเข้าไปในเครื่องจ่าย

“เมื่อลูกค้าทำการเรียกร้องดังกล่าว ธนาคารจะเริ่มการสอบสวน “กรณีที่มีความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ” นาย Dynin กล่าว - ด้วยการแปลเป็นภาษาที่เข้าใจได้ จึงมีการเปิดตัวขั้นตอนที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างรายละเอียดของสิ่งที่เกิดขึ้น ระบุผู้กระทำผิด สาเหตุ และมาตรการเพื่อป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าวในอนาคต และแน่นอน ตัดสินใจตามคำขอของลูกค้า ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับแผนกธุรกิจ ความปลอดภัย เทคโนโลยีสารสนเทศ หน่วยปฏิบัติการ และอื่นๆ ระดมข้อมูลภายในทั้งหมดที่มีอยู่ รวมถึงวิดีโอ บันทึกไฟล์ ATM และอื่นๆ ฉันจะพูดจากการปฏิบัติ: เหตุการณ์ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการประเภทนี้เกิดขึ้นได้ยากมาก - หนึ่งกรณีต่อธุรกรรมหลายล้านรายการ

คำขอดังกล่าวแต่ละรายการไม่ซ้ำกัน ดังนั้นผลการพิจารณาข้อเรียกร้องแต่ละข้อจึงเป็นรายบุคคล แน่นอนว่าด้วยความโปร่งใสของสถานการณ์ ผู้ถือบัตรที่ตกอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าวจริงๆ มีโอกาสที่จะได้รับผลดีจากการดำเนินคดี”

พนักงานธนาคารเข้าใจคำว่า "ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ" อย่างไร คุณคิดว่าผู้ใช้ ATM ที่ถูกหลอกลวงจะได้รับเงินคืนน่าเสียดาย แต่ไม่มีทางเลือกดังกล่าวไม่มีแบบอย่างเมื่อบุคคลคืนเงินของเขาในการปฏิบัติเกินความจำเป็นดังกล่าว

สัญญาณของแท้ของธนบัตรห้าพัน

ธนบัตรปลอมเข้าไปในตู้เอทีเอ็มจากผู้ชำระเงิน

แต่เราไม่ได้พูดถึงความเป็นไปได้อื่น - บุคคลหนึ่งสามารถโหลดปลอมเข้าไปในอุปกรณ์โดยไคลเอนต์รายอื่นได้ เรากำลังพูดถึงตู้เอทีเอ็มที่มีวงจรเงินสดแบบปิด เทคโนโลยีหมุนเวียนเงินสด อุปกรณ์แต่ละเครื่องที่สามารถรับเงินได้นั้นมีเครื่องตรวจสอบการเรียกเก็บเงินในตัว แต่ผู้ลอกเลียนแบบได้จัดการหลอกลวงพวกเขาแล้ว - เหตุการณ์ดังกล่าวได้รับการบันทึกเป็นประจำและในปี 2013 องค์กรสินเชื่อหลายแห่งถึงกับตัดสินใจปิดการยอมรับธนบัตรห้าพันใบใน ตู้เอทีเอ็มของพวกเขา แต่เกือบทุกครั้ง นักหลอกลวงมุ่งเป้าไปที่โมเดล ATM ที่ล้าสมัย และอุปกรณ์ที่มีกระแสเงินสดปิดก็เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ใหม่ล่าสุดและล้ำหน้าที่สุด

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งตู้เอทีเอ็มเหล่านี้ยังไม่แพร่หลายมากนัก ดังนั้น Alfa-Bank มีอุปกรณ์ดังกล่าวประมาณ 600 เครื่อง (จาก 3,600 เครื่อง) แต่ที่ Sberbank ซึ่งมีอุปกรณ์ตามที่ผู้ใช้ฟอรัมธนาคารระบุว่าเหตุการณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นไม่มีตู้เอทีเอ็มที่มีวงจรปิดเลย

จะทำอย่างไรกับธนบัตรปลอมที่ได้รับจากตู้ ATM

น่าเสียดายที่เราไม่มีอะไรจะแนะนำให้กับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการปลอมแปลงที่ซุ่มซ่อนอยู่ในตู้เอทีเอ็ม แม้ว่าคุณจะระบุเงินสดที่ได้รับเป็นของปลอมในทันที แต่ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพิสูจน์ว่าเป็นตู้ ATM ที่ออกให้คุณ สิ่งเดียวที่คุณไม่ควรทำอย่างแน่นอนคือพยายามชำระเงินด้วยที่ใดที่หนึ่ง เพราะในกรณีนี้ คุณอยู่ภายใต้มาตรา 186 ของ UKRF เกี่ยวกับการปลอมแปลง นำธนบัตรนี้ไปที่ธนาคารใดก็ได้: พวกเขาจะนำไปจากคุณและออกใบรับรองที่เกี่ยวข้อง

แน่นอนว่านี่แทบจะไม่น่าปลอบใจในกรณีที่บิลห้าพันหายไป แต่การไม่เข้าข่ายประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซียก็ดีอยู่แล้ว

ตู้เอทีเอ็มจะสแกนเฉพาะบางพื้นที่ที่ปลอดภัยที่สุดของธนบัตรเท่านั้น นอกจากนี้ ตู้เอทีเอ็มหลายแห่งยังไม่มีความพร้อมในการดำเนินการตรวจสอบทางกฎหมายที่จำเป็น เป็นผลให้ผู้ฉ้อโกงสามารถสอดธนบัตรปลอมเข้าไปในเครื่องได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่พลเมืองรัสเซียที่ปฏิบัติตามกฎหมายต้องทนทุกข์ทรมาน แต่ไม่จำเป็นต้องสิ้นหวัง: หากคุณติดต่อธนาคารอย่างรวดเร็วหลังจากตรวจพบของปลอม ในกรณีส่วนใหญ่ ธนาคารจะไปพบลูกค้าครึ่งทาง

ตู้เอทีเอ็มจะตรวจสอบเงินในโหมดที่รวดเร็วมาก: บ่อยครั้งผู้คนจะหย่อนธนบัตรทั้งหมดลงในเครื่องรับใบเรียกเก็บเงิน หลังจากนั้นภายในไม่กี่วินาที ตู้เอทีเอ็มจะตรวจสอบทุกอย่างและรายงานว่าโหลดสำเร็จหรือไม่ แน่นอนว่าด้วยความเร็วการประมวลผลเช่นนี้ การตรวจจับธนบัตรปลอมทั้งหมดจึงเป็นเรื่องที่ไม่สมจริง

ดังนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ATM อาจยอมรับใบเรียกเก็บเงินปลอมและไม่สำคัญว่าเครื่องจะเป็นของ Sberbank หรือธนาคารขนาดเล็ก จริงอยู่สิ่งนี้เกิดขึ้นในกรณีส่วนใหญ่ด้วยธนบัตรร้อยรูเบิลหรือมูลค่า 200-500 รูเบิล วิธีตรวจสอบตั๋วเงินพันที่ตู้เอทีเอ็มนั้นจริงจังกว่ามาก

แต่ถึงแม้จะมีธนบัตรหนึ่งร้อยรูเบิล แต่ "เคล็ดลับ" ก็เป็นไปไม่ได้เสมอไป: หากผู้ฉ้อโกงไม่ได้ใส่ใจที่จะใส่เครื่องหมายความปลอดภัยอย่างน้อยบางส่วนบนธนบัตร (เช่น ด้ายฟอยล์) ตู้เอทีเอ็มก็จะให้ ธนบัตรกลับมา ในกรณีของธนบัตร สกุลเงินที่ใหญ่กว่า สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเกือบทุกครั้ง

ด้วยเหตุผลบางประการ เชื่อกันว่าเมื่อตรวจพบของปลอม ตู้ ATM จะส่งสัญญาณเกี่ยวกับเรื่องนี้ไปยังสำนักงานกลางของธนาคารโดยอัตโนมัติ ในความเป็นจริง ATM ถือว่าธนบัตรไม่ใช่ของปลอม แต่ไม่ถูกต้อง - ธนบัตรสามารถกลายเป็นพาหะของสถานะดังกล่าวได้เพียงเพราะการสึกหรอมากเกินไป ความเสียหายทางกล ฯลฯ

ดังนั้นหากคุณใส่เงินเข้าไปในตัวรับเงินและหนึ่งในนั้นกลายเป็นของปลอมอย่าตกใจ - จะไม่มีใครโทรหาตำรวจ นี่เป็นสิ่งที่ดีเพราะว่า ในสถานการณ์เช่นนี้ ขอแนะนำให้คุณเป็นคนแรกที่ติดต่อกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เพื่อให้คุณได้รับความคุ้มครองทางกฎหมายขั้นต่ำเป็นอย่างน้อย

เครื่องปลายทางตรวจพบของปลอมได้อย่างไร?

ตู้เอทีเอ็มจะตรวจสอบการปลอมแปลงธนบัตรโดยใช้เครื่องมือ 2 ประการ ได้แก่

  • เลเซอร์ที่ตอบสนองต่อขนาดของธนบัตรตัวอย่างเช่นหากธนบัตร 100 รูเบิลที่ใส่เข้าไปในเครื่องพบว่าน้อยกว่าหรือมากกว่าที่ควรจะเป็นอย่างมาก ATM จะถือว่าไม่ถูกต้อง
  • แสงอัลตราไวโอเลต.อ่านคุณลักษณะด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่มีอยู่ในธนบัตร: ด้ายฟอยล์และการแกะสลักตัวเลขบนธนบัตร แถบหลากสีเล็กๆ ราวกับกระจายอยู่บนธนบัตร โฮโลแกรม ฯลฯ
  • กำลังสแกนหาสนามแม่เหล็กธนบัตรขนาดใหญ่แต่ละใบ (1,000, 2,000 และ 5,000 รูเบิล) จะได้รับเครื่องหมายแม่เหล็กของตัวเองแม้ในกระบวนการสร้าง - มันยากมากที่จะปลอมแปลงดังนั้นจึงจำเป็นสำหรับการตั้งถิ่นฐานร่วมกันที่เกี่ยวข้องกับเงินจำนวนมาก ตู้เอทีเอ็มส่วนใหญ่มีเครื่องอ่านดังกล่าว แต่น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทั้งหมด

ในเวลาเดียวกันแสงเลเซอร์และอัลตราไวโอเลตจะสแกนเฉพาะบางพื้นที่ของธนบัตรซึ่งมักใช้โดยผู้ฉ้อโกง: หากคุณทราบตำแหน่งของโซนเหล่านี้คุณสามารถติดธนบัตรที่มีสกุลเงินต่างกันได้ (เช่น 100 และ 5,000 รูเบิล) และใส่เข้าไปในตู้เอทีเอ็มภายใต้หน้ากากธนบัตรขนาดใหญ่ที่สุด

ตู้เอทีเอ็มจะตรวจสอบพื้นที่ที่มีการติดกาวองค์ประกอบ 5,000 รูเบิลอย่างระมัดระวังโดยอัตโนมัติและพิจารณาว่าเป็นต้นฉบับ เป็นผลให้นักต้มตุ๋นสามารถสร้าง "ธนบัตร" ดังกล่าวได้หลายใบจากธนบัตรใบเดียวในสกุลเงินขนาดใหญ่

ตู้ ATM สามารถจำหน่ายธนบัตรปลอมได้หรือไม่?

ดังที่เราได้ทราบไปแล้วข้างต้น ใช่ เครื่องปลายทางสามารถออกของปลอมได้เนื่องจากผู้ฉ้อโกงจัดการโหลดรูเบิลปลอมหลายสิบล้านรูเบิลลงในเครื่องบริการตนเองเป็นประจำทุกปี การออกจึงเกิดขึ้นบ่อยครั้งเช่นเดียวกัน

สาเหตุของการบรรจุจำนวนมากนั้นเกิดจากความประมาทเลินเล่อตามปกติหรือการประหยัดมากเกินไป: ตู้เอทีเอ็มบางแห่งไม่ได้มีระดับความปลอดภัยเพียงพอ หลายแห่งไม่มีเครื่องสแกนฉลากแม่เหล็ก สิ่งนี้ใช้ได้กับธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียเช่น Sberbank, VTB และอื่น ๆ อย่างไรก็ตามองค์กรขนาดใหญ่พยายามที่จะไม่ปล่อยทิ้งเทอร์มินัล ดังนั้นจำนวนเรื่องอื้อฉาวที่พวกเขามีจึงค่อนข้างน้อย

และแม้ว่าจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าตู้ ATM สามารถให้ธนบัตรปลอมจำนวน 5,000 รูเบิลได้หรือไม่ แต่ทุกอย่างก็ไม่ง่ายนัก: มีการตรวจสอบเงินโดยไม่ล้มเหลวก่อนที่จะออกให้กับ "คนธรรมดา" ดังนั้นเงินมาก่อนจากห้องนิรภัยของธนาคาร ผู้เชี่ยวชาญธนาคารเปิดธนบัตรชุดใหม่ นับและตรวจสอบด้วยสายตาเพื่อความสมบูรณ์และไม่มีข้อบกพร่อง จากนั้นเงินจะถูกใส่ลงในเทปพิเศษและปิดผนึก ในขณะเดียวกัน การกระทำทั้งหมดของผู้เชี่ยวชาญจะถูกบันทึกด้วยกล้องวิดีโอ

ตามข้อกำหนดของธนาคารแห่งรัสเซีย 318 P เมื่อวันที่ 24 เมษายน 2551 เงินสดที่ออกโดยเครื่องปลายทางจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญในธนาคารก่อน ขณะเดียวกันผู้อ่านควรมีส่วนร่วมในกระบวนการตรวจสอบธนบัตรให้เหมาะสมหมุนเวียนโดยอัตโนมัติ

ตามทฤษฎีแล้ว โดยสรุปทั้งหมดข้างต้น จำนวนธนบัตรปลอมที่ออกโดยเครื่องปลายทางควรจะลดลงเหลือศูนย์ อย่างไรก็ตาม การปรากฏตัวของปัจจัยมนุษย์ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการธนาคาร เช่นเดียวกับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของผู้หลอกลวง ในที่สุดก็นำไปสู่การแพร่กระจายของปลอม

หากตู้ ATM แจกธนบัตรปลอมควรทำอย่างไร?

หากเกิดเหตุการณ์นี้ สิ่งแรกที่ต้องจำก็คือ ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรพยายามใส่ใบเรียกเก็บเงินกลับเข้าไปในเครื่อง ในกรณีที่เกิดความล้มเหลว ความรับผิดชอบทั้งหมดในการละเมิดกฎหมายจะตกเป็นของคุณ และการดำเนินคดีที่ยาวนานหลายเดือนอาจต้องใช้ความพยายามตอบโต้เพื่อพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของคุณ

จากนั้นให้ดูที่นาฬิกาและจำเวลาที่ออกใบเรียกเก็บเงินซึ่งจะต้องนำไปใช้กับธนาคาร จำที่อยู่ของสาขาหรือที่ตั้งตู้ ATM ที่คุณได้รับของปลอมด้วย เก็บธนบัตรไว้กับคุณโดยควรอยู่ในรูปแบบเดียวกับที่ออก

ไปที่สาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุดแล้วเขียนคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร จะต้องจัดทำขึ้นโดยไม่ล้มเหลวในสองชุดโดยแต่ละชุดต้องมีลายเซ็นของพนักงานธนาคารและตราประทับขององค์กร

การเรียกร้องจะต้องระบุ:

  • สกุลเงินของธนบัตรปลอม, หมายเลขซีเรียล;
  • ที่อยู่ของอาคารผู้โดยสารที่ออกของปลอม
  • เวลาถอนเงินสด
  • หากเป็นเช่นนั้นการถอนเงินเกิดขึ้นต่อหน้าพยาน - ระบุพวกเขาในการเรียกร้อง

อย่าลืมขอให้พนักงานบันทึกภาพวงจรปิดไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ประเด็นก็คือธนาคารหลายแห่งเก็บบันทึกไว้ 48 หรือ 72 ชั่วโมง หากไม่มีใครขอให้บันทึก พนักงานธนาคารก็แค่ลบออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ ในทางกลับกัน บันทึกการเข้าพักของคุณที่สาขาเมื่อคุณถอนเงินอาจมีบทบาทสำคัญในการดำเนินคดีที่อาจเกิดขึ้นได้

ในกรณีส่วนใหญ่ ธนาคารจะพยายาม "ปิดบังเรื่อง" อย่างรวดเร็วโดยตอบสนองความต้องการของลูกค้า มีข้อยกเว้นที่หายาก การยอมรับความผิดพลาดและแลกของปลอมเป็นบิลเดิมอาจใช้เวลานาน ในกรณีนี้คุณควรติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ

เพื่อช่วยในการสืบสวน จำเป็นต้องมีข้อมูลเดียวกัน - เวลาในการถอนเงิน ที่อยู่ ธนบัตรปลอม และบันทึกจากกล้องวิดีโอ ดังนั้นคำสั่งจึงสิ้นสุดที่นี่: ตำรวจจะแจ้งให้ดำเนินการต่อไปทั้งหมด

ตู้ ATM จะรับธนบัตรปลอมหรือไม่?

    มีนักต้มตุ๋นที่เก่งกาจซึ่งทำเงินปลอมด้วยวิธีช่างฝีมือ ซึ่งแทบจะแยกไม่ออกจากเงินจริงเลย ดังนั้นอุปกรณ์จึงเปลี่ยนทุกๆ สองสามปี เนื่องจากตู้เอทีเอ็มสามารถกลืนธนบัตรปลอมได้ ก่อนหน้านี้ มีกรณีที่ Bank of Moscow และ Alfa-Bank ปฏิเสธที่จะรับเงินจำนวนห้าในพัน เนื่องจากตู้เอทีเอ็มไม่สามารถจดจำของปลอมได้ และธนาคารก็ประสบกับความสูญเสียทางการเงินจำนวนมาก

    อาคารผู้โดยสารเก่าและตู้เอทีเอ็มสามารถรับธนบัตรปลอมได้ แต่สิ่งนี้ใช้ได้กับธนบัตรที่มีขนาดเล็กเท่านั้น (สิบรูเบิล, ห้าสิบ, หนึ่งร้อย) อย่างไรก็ตาม พวกมันควรได้รับการปลอมแปลงอย่างดีและถูกทารุณกรรมอย่างเป็นธรรม เครื่องรับบิลเล็กๆ น้อยๆ ในเกือบทุกสภาวะ การดำเนินการนี้ใช้ไม่ได้กับธนบัตรจำนวนมาก เนื่องจากตู้ ATM มีการป้องกันการปลอมแปลงอย่างดี เครื่องปลายทางจะไม่ยอมรับใบเรียกเก็บเงินจำนวนมากเสมอไป

    ตู้เอทีเอ็มแทบจะไม่ยอมรับธนบัตรปลอมเลย พวกเขาได้รับการออกแบบให้มีระดับการป้องกันที่เพียงพอ และใบเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัยจะถูกส่งกลับไปยังเจ้าของ (อาจเป็นไปได้ว่าเราแต่ละคนเจอการส่งคืนใบเรียกเก็บเงินเล็กน้อย)

    เมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเขาได้คิดค้นวิธีใหม่ในการปลอมแปลงธนบัตร ดังนั้นตู้ ATM จึงกินธนบัตรปลอมเหล่านี้ด้วยความยินดี

    แต่จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ไม่มีใครต้องกังวลเรื่องนี้เพราะตู้ ATM ปฏิเสธที่จะรับธนบัตรเก่าด้วยซ้ำ

    ค่อนข้างเป็นไปได้ เนื่องจากธนบัตร 5,000 ใบได้รับการยอมรับ เพียงแต่ว่าผู้คนได้เรียนรู้วิธีสร้างปลอมสำหรับตู้เอทีเอ็มโดยเฉพาะ จากนั้นพวกเขาก็ห้ามการยอมรับธนบัตรปลอมที่ตู้เอทีเอ็ม อย่างไรก็ตาม ยังมีการตรวจสอบในตู้ ATM และยังมีกล้องวงจรปิดในตู้ ATM และตู้ ATM ก็รู้ว่าใครเป็นเจ้าของบัตร ดังนั้นทั้งหมดนี้จึงเป็นอันตรายมาก!

    เท่าที่ฉันรู้ มีการติดตั้งเครื่องตรวจจับธนบัตรปลอมไว้ในตู้เอทีเอ็มทุกแห่ง และไม่ยอมรับใบเรียกเก็บเงินดังกล่าว

    เว้นแต่จะเป็นธนบัตรปลอมที่มีการปลอมแปลงในระดับสูงอย่างเหลือเชื่อ: ทั้งลายน้ำและหมึกแม่เหล็กและพิเศษ กระดาษ และเส้นโลหะ ฯลฯ และอื่น ๆ - ทุกอย่างมีอยู่ - เป็นไปได้และจะยอมรับ

    ไม่ พวกเขาจะไม่ยอมรับและโยนมันกลับไปให้คุณทันที อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลยังคงถูกส่งอยู่โดยที่มีการแทรกของปลอม ไม่ว่าในกรณีใด จะไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้นกับคุณในเรื่องนี้ ยกเว้นในกรณีที่คุณแกล้งทำเป็นไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

    ตู้เอทีเอ็มไม่รับแม้แต่บิลที่ยับยู่ยี่ในบางครั้ง มันถ่มน้ำลาย คุณผลักมันให้เขา แล้วเขาก็คืนให้ จะพูดอะไรเกี่ยวกับของปลอม - ไม่ แน่นอน เห็นได้ชัดว่าเขามีเช็คบางอย่างอยู่ข้างใน

    ถ้าเพียงแต่จะทำได้เก่งมากแต่ก็เต็มไปด้วยเพราะมีวิดีโอให้ดูอยู่ตัวตนก็จะถูกเปิดเผย

    ใช่ น่าเสียดายที่มันกลายเป็นความจริงแล้ว เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ล่าสุดในมอสโก เมื่อตู้เอทีเอ็มยอมรับธนบัตรปลอม 17,000 ใบ 5,000 ใบทั่วเมือง เห็นได้ชัดว่าเทคโนโลยีอาจถูกหลอกลวงได้ และตู้เอทีเอ็มก็ไม่มีข้อยกเว้น ทุกปีผู้ฉ้อโกงจะปรับปรุงเทคโนโลยีการผลิตธนบัตรปลอม ส่งผลให้แม้แต่หุ่นยนต์ก็ไม่สามารถตรวจจับของปลอมได้

    มันตลกที่จะพูด แต่ครั้งหนึ่งพวกเขาก็ยอมรับ มีเรื่องเกินจริงเล็กน้อยเมื่อตู้เอทีเอ็มของเกือบทุกธนาคารหยุดรับธนบัตรใบที่ 5,000 จนกว่าจะได้รับการกำหนดค่าใหม่ด้วยวิธีใหม่ เหตุผลก็คือ - มีธนบัตรปลอมจำนวน 5 พันใบ (!!!) มากเกินไปที่ถูกพลเมืองไร้ยางอายป้อนให้พวกเขา